飲食店のエリアマネージャーからプログラミングスクール、そしてインフラエンジニアへと渡り歩いて|私の転職体験談
転職前
- 職業
- 飲食業
- 職種
- エリアマネージャー
- 従業員規模
- 21~50名
- 年収
- 350万円
転職後
- 職業
- IT・コンピューター
- 職種
- インフラエンジニア
- 従業員規模
- 21~50名
- 年収
- 400万円
目次
マッツさんの転職ストーリー
1これまでの私
勤務していた飲食店で不祥事が発生して。
30代前半の頃、私は飲食店でエリアマネージャーをしていました。
参考:飲食店のエリアマネージャーの主な仕事内容
項目 | 仕事内容 |
---|---|
店舗管理 | 担当エリア内の各店舗の運営状況を監督し、業績向上を目指します。 |
スタッフ管理 | 各店舗のスタッフの採用、育成、シフト管理を行い、働きやすい環境を整えます。 |
売上管理 | 売上目標を設定し、達成するための戦略を立て、実行します。 |
品質管理 | 各店舗のサービスや商品の品質をチェックし、基準を保つように指導します。 |
顧客対応 | 顧客からのクレームや要望に対応し、顧客満足度の向上を図ります。 |
マーケティング活動 | エリア内でのプロモーション活動やイベントの企画・実施を行い、集客を促進します。 |
予算管理 | 各店舗の収支を管理し、コスト削減や利益増加のための施策を実行します。 |
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転職を考えはじめたのは、35歳の時です。
その頃は、ホントに忙しかったんです。休日は月に5日あればいい方で、残業は毎日3時間程度しておりましたが残業代の支給は無く、特別な手当も付きませんでした。
ですが、業界全体がそういう雰囲気でしたし、私自身も慣れてしまっていた為、特に疑問を抱くことも無く過ごしていました。
仕事の内容は、新店舗の企画、営業、新商品の開発、複数店舗の売り上げ管理など。
大手では任せてもらえないような、責任ある業務ばかりでした。やりがいもありましたし、「このまま会社が大きくなっていけば良いな」と考えていました。
ところが、社長が不祥事を起こしてしまったのです。
要は、「会社のお金の不正な使い込み」です。
事件にもなりましたし、その結果売上もガクンと下がりました。
2転職のきっかけ
業務の一環から、IT業界に興味を持って。
同じ境遇になったら、きっと多くの方は「転職」を考えるでしょう。
ですが、私には当時それなりの責任ある役割もあって、守らなければならない従業員もいました。
ですので、「まずは売り上げをアップして、挽回していこう」と思い、そのための工夫を考えはじめました。
具体的には、「視覚的に食欲をそそるようなプロモーションサイト」であったり、「Web予約システム」であったり───。
大手のグルメサイトにも登録していましたが上手く機能しておらず、あまり集客には繋げられてなかったです。
ですので、そのグルメサイトから作成した自社サイトへと少しでも誘導できればと思い、隙間時間を使ってページの更新をし続けました。
Webサイトで、より効果的に情報を掲載していくために、私は「HTML」と「CSS」などのWebプログラミングの基本言語を勉強しました。
勉強していくうちに、更に本格的な演出もしたくなって、「JavaScript」や「PHP」といったより高度なプログラミング言語も独学で学びました。
大変でしたし、いつも時間的な余裕のない中での作業でしたが、そのうちに、
- 私
-
(ああ、これがモノを作る楽しさなのか)
と思うようになって。
そして、その気持ちはいつしか、「もっとこういう経験を高めるために、IT業界にチャレンジしたい」という気持ちに変わっていったのです。
会社は不祥事の時から少しずつ持ち直しをし始めている時期でしたが、私は上記の理由から、このタイミングで「転職をしよう」と決めました。
──ちょうど、私が35歳の誕生日を迎えた時期でした。
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3転職中
未経験でIT業界にチャレンジ!まずはオンラインスクールへ。
「35歳で、いきなり未経験でのIT業界への転職は難しい」──きっと皆さん、そうお考えですよね。
私もそう思いました。
それで、まずはIT系のオンラインスクールに通うことを考えたのです。
選んだスクールは、「テックアカデミー」のJavaエンジニアコース。このスクールにした理由は、
- メンタリング制度があること
- 自発的に勉強できること
- 就職サポートが付いていること
- 他のスクールよりも料金が割安であること
の4点です。
最初のうちは、(本当に自分もプログラムが書けるようになるのかな?)という不安がありました。ですが、周囲の方のサポートが厚く、すぐにその不安は払しょくされていきました。
そして、最終的にはアンドロイドアプリ(スマートフォン上で動作するアプリケーション)を自作できるほどまで成長できたのです!
また、スクール受講後に就職サポートというものがあって、未経験からエンジニアを目指す方の就業支援を強みとする転職サポートを受けられました。
そこでのサポートによって、その1ヵ月後には「ここに一番入社したい」と思える会社に入社できたのです。
──本当に、嬉しかったですし、充足感を持てましたね。「チャレンジしてよかった!」って。
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4転職後
これまで学んだ分野が活かせる部署へ配属。
入社した会社はサーバーやネットワークの構築といったインフラエンジニア専門の会社でした。
参考:インフラエンジニアの主な仕事内容
項目 | 仕事内容 |
---|---|
サーバー管理 | サーバーの設置、設定、運用、監視を行い、安定したサービス提供をサポートします。 |
ネットワーク構築 | 企業のネットワーク環境を設計、構築し、通信が安定するように管理します。 |
セキュリティ対策 | システムのセキュリティを強化し、外部からの攻撃や不正アクセスを防止します。 |
障害対応 | システム障害が発生した際に迅速に対応し、サービスの復旧を行います。 |
バックアップ管理 | データの定期的なバックアップを行い、システム障害時のデータ復旧に備えます。 |
クラウドサービス管理 | AWSやAzureなどのクラウドサービスの導入、運用管理を行い、効率的なシステム運用をサポートします。 |
運用ドキュメント作成 | システムの運用手順やトラブルシューティングガイドなどのドキュメントを作成し、運用の標準化を図ります。 |
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入社後、私はまず2ヵ月間の外部研修を受けることになりました。
Webプログラミングを学んでいた私としては、インフラエンジニアの勉強は初めてでした。「そんなには難しくないだろう」と思っていたのですが、難しかったです。かなり、苦戦しました。
そこで、上司に「インフラエンジニアは苦手かもしれない」と相談したところ
- 上司
-
分かりました。そうしたら、苦手な分野を潰すよりも得意な分野を活かしましょうか。
と言ってくれ、これまで学んだ分野が活かせる部署への配置を検討してくれたのです。
更に、そこでの頑張りを評価され、「開発部門を立ち上げる際のリーダーになる可能性もあるので、頑張ってほしい」という話まで頂きました。
5その後、どうなったか。
何かを始めるのに、「遅すぎる」なんてことはない。
「転職がうまく行ったポイント」ですか?──そうですね…。
35歳から未経験でIT業界への転職は、かなり難しいと考えていました。
ですので、面接では今までどんな経験をしてきたかを前面に出して、ハンディキャップを埋めようとしました。
そうしているうちに、(ああ、自分って、結構これまで意外と逞しく生きてきたんだな)と思うようになってきたのです。
こういう風に、「自分を振り返って、承認する」というのは大切かもしれませんね。その気づきは、面接でのアピールに、うまく活用できたと思います。
あとは、テックアカデミーのプログラミングスクールでの学びは、本当に役立ちましたね。学び始めるのに遅い時期なんてないんだな、と。「学ぼう」と思ったときに学んだ方が良いということに気づけました。
また、今まで部下を抱えてきた期間が長く、どちらかというと私は「相談をされる側」だったのですが、新しい会社では上司に悩みを相談することが多くなりました。
はじめて相談したとき、そしてその結果、問題解決の糸口が見えたとき、「ああ、自分は上司に恵まれた、良い会社に巡り合えたんだな」と思いましたね。そういう人とのめぐりあわせも大切にしていくべきではないでしょうか。
今後は、今の会社では、お客様へのサービス提供のほかに自社サービスの開発もやっているので、いつかそちらの方にも挑戦して、今まで培ってきたリーダーシップを発揮して会社に貢献できればいいな、と思っています。
現状はまだ技術面での力不足は大きいので、今は更なるスキルアップに努め、日々精進していきたいと思っています。
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