【転職体験談】飲食業から事務職への転職。職場は私と上司の2人きり。

大学生のころ、アルバイトしていた飲食業の道を進むことに決めました。

新卒で入社したのは、全国チェーンの飲食店です。配属先は京都駅内にあるお店だったため、平日休日問わず忙しくインバウンドのお客様がひっきりなしに来店しました。

お客様の「ありがとう」の声が嬉しくて、それだけにやり甲斐を持って働きました。

私は特段コミュニケーション能力に長けているわけでもなく、接客について上司には苦労かけたと思います。ですが、一生懸命育ててくれました。

今思うとパワハラだったと思うことも多々されてきましたが、その当時は愛情と取って頑張っていました。

参考：飲食店で求められる主な知識・スキル

徐々に任される仕事が増えてきて、店長が不在の日にお店を任されるようになってから、いわゆるサービス残業や負担が増えて肉体的精神的に辛くなってきました。

そんな時期に当時付き合っていたパートナーと同棲の話が出て、新生活が始まりました。

朝早く起きて出勤し、家に帰るころはもう10時過ぎでした。
夕飯を食べる元気もなく寝る、家事のほとんどをパートナーに任せる生活を2年ほど繰り返し、心配されるほど痩せてしまった挙句、パートナーとも険悪になり精神的に追い詰められていきました。

あるとき、パートナーと大きな喧嘩になって、（ああ、これはもう別れ話になりそう…）と思っていたところ、パートナーから「こんな生活じゃ、結婚できない」と言われました。

「結婚」は2人の間で滅多に出ないワードでしたので、とてもびっくりしました。
ですがそれは喧嘩の最中ですので、「私だって、こんなのが結婚生活だったら嫌だ」と言い返しました。

その翌日、私は今の仕事を辞めて転職する決心を付けました。
──もちろん、パートナーと結婚するためです。私たちに必要だったのは、間違いなく「プライベートの時間」だったからです。

転職活動は在職中からおこないました。

仕事でプライベートの時間はほとんど残されていない状態でしたので、活動は大変でした。

また、私自身緊張しやすい性格のため、面接は苦手でその度にお腹を壊していました。

面接できつい言葉を浴びせられることもありました。
面接で「よい感触だった！」と思った企業からお断りのお知らせがくることも度々ありました。

ですが、これを乗り越えれば、きっと明るい未来が待っている。
そう信じてたくさんの求人にエントリーをして休みのたびに面接を受けに行く生活を、3ヶ月ほど続けました。

求人探しは、転職サイトとハローワークを利用しました。

目指した職種は、「事務職」です。
これまで働いていた飲食業は長時間勤務になることが多いのがわかっていましたので、ワークライフバランスを取れる働き方を目指したかったのです。

デスクワークは未経験でしたので、不採用が続いたのはそれも原因だったと思います。
給料や勤務時間の希望を伝えるのも、とても緊張しました。

パートナーから「転職エージェントも使ってみたら」と言われて、たしかに仲介者がいたほうが交渉しやすそうだと思っていた矢先、ようやく一社から採用通知が届きました。

参考：転職サイトと転職エージェントの違い

転職後の新しい職場は、家から徒歩10分の、小ぢんまりとした建築会社でした。

色んな面接をした中でこの会社が一番優しく話を聞いてくれた印象だったので、採用の連絡を受けてすぐに決めました。

新しい職場は事務所に社長と年上の事務の女性1人、そして私の3人でした。ほかに営業の方や現場業務の方もいるのですが、事務所には1週間に数回来る程度です。

年上の事務の女性が、私の教育係でした。
はじめは優しく教えてくれましたが、事務初経験の覚えの遅い私に対して段々と苛立ちを見せるようになりました。

事務所にずっといるのはその女性と私の2人のため、毎日辛い時間が続きました。
一日に平均して3回は怒られていました。

たとえば、お客さまが来社された際、お茶出しは私の仕事でした。 「お茶出し」なんて、ただお茶を出せばいいものだと思っていたのですが、全然そんなことはなく、いろんなマナー・ルールがあるんですよね。

なんとなく見様見真似でやっては、そのあと「あれはダメだ」と散々ダメ出しされました。上の世代の方からすれば、お茶出しはきっと常識の範疇で「できて当たり前」だったのでしょう。

参考：仕事上での「お茶出し」マナーの例

業務に慣れだしたのは3ヵ月ほど経ってからです。
ただ、慣れたらまた新しい業務を振られて、それでまた怒られて──、といたスパイラルからは抜け出せずにいました。

幸いなことに家が近かったので、お昼休みに一度帰宅し気持ちを落ち着かせることができました。

また、前職に比べ時間に余裕ができたのでその時間を使って家事をしたり、料理やお菓子作りをしたり、趣味に当たる時間が増えたことは救いでした。

そう、私は少しずつ、仕事だけでないプライベートの時間も大事にできるようになっていったのです。

転職して半年経ったころ、私はパートナーと籍を入れました。

転職をして思ったことは、「一つの職場しか知らない」ことのリスクです。

比較対象がなければ職場のいいこと、悪いことの判断はできませんし、判断ができないから「転職しよう」という挑戦もしづらくなると思います。

私の場合は、パートナーとの結婚話が出て気持ちを奮い立たせることができましたが、若いころからもっといろんな職場を経験できていればよかったと思いました。

また、転職は頼れる人を見つけるべきです。それこそ転職エージェントもそうですが、私の場合はパートナーや友人相談できたことが心の支えになりました。

実は今、もう一度転職をしようと考えています。
前職で仲の良かった上司から、「残業なしの職場がある」と誘ってくれたのです。

誘っていただいたのは、ウィッグの販売店です。

参考：ウィッグ販売店の主な仕事内容

今回もまた未経験の領域ですので、ウィッグの知識、カットやお手入れの技術を習得しなければなりません。

ただ、接客スキルは前職で十分経験したので、今回の転職は少し自信もあります。

もしその職が私に向いていると思ったら、店長やエリア長への昇進も考えたいです。…ひそかな野望です。

結婚して、貯金をすることの大変さが身に染みて感じるようになりました。
「今よりも稼ぎたい」というのが一番の原動力です。がんばりたいです。

参考：事務職への転職におすすめの転職エージェント[PR]

リクルートエージェント

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常時1万件以上の事務職求人を抱えているため、複数の候補から応募する求人を選べるでしょう。
また、担当アドバイザーは積極的に企業への交渉を働きかけてくれます。

より確実なサポートを受けたい人は、初回面談前までに「キャリアの棚卸し」を行い、担当アドバイザーにご自身の強みや適性をしっかり伝えられるように準備しておきましょう。