仕事では社長からのパワハラ。プライベートでは彼氏からの冷たい態度で、行き詰まった私が取った行動。|転職体験談
転職前
- 職業
- 運送業
- 職種
- 事務職
- 従業員規模
- 100名程度
- 年収
- 200万円
転職後
- 職業
- コールセンター
- 職種
- コールスタッフ(在宅)
- 従業員規模
- 50名以下
- 年収
- 250万円
目次
まいさんの転職ストーリー
1これまでの私
「労務事務」の仕事で、ようやく社会人としての軌道に乗り始めて。
転職したのは、2020年12月の終わり頃です。
その前までは運送会社で労務事務の仕事を行っていました。
請求書や日々の入出金管理などの経理事務、給与や社会保険手続きなどをする仕事です。
参考:労務事務の主な仕事内容
仕事内容 | 説明 |
---|---|
労働契約管理 | 労働契約書の作成、更新、管理を行い、雇用条件を適切に記録・保存します。 |
勤怠管理 | 出勤、退勤、休暇の記録を管理し、労働時間の適正管理を行います。 |
給与計算 | 労働時間や各種手当を基に給与計算を行い、給与明細を作成・発行します。 |
社会保険手続き | 健康保険、厚生年金、雇用保険などの社会保険の加入・喪失手続きを行います。 |
福利厚生管理 | 社員の福利厚生に関する制度の運用・管理をおこないます。 |
高校を卒業してすぐに就職しましたが、一社目、二社目とうまくいかず、ようやく三度目の転職で落ち着き、この会社で働き始めて三年の月日が経ちました。
事務職に就いた経緯は、その前の転職前に、ハローワークで職業訓練制度があることを知ったからです。そこでなんとなく通い出した経理事務の職業訓練で、簿記を習い、
- 私
-
(簿記って、結構楽しい…!)
と思うようになったのです。
そして見つけたのが、当時の会社です。一年以上の期間働くことができたのは、これが初めてでした。
学んだ簿記を活用して仕事するのはとても楽しかったです。
ほとんどが一人で進められて、一つ一つがタスク形式のお仕事なので、進行状況が分かりやすく、達成感、やりがいも感じられました。
あわせて読みたい
- 簿記の資格は何級から転職に有利になる?3級、2級、1級のそれぞれ得られるメリットと勉強法を紹介
- ビジネス資格の定番としてよく耳にする「簿記検定」。具体的にどういった資格なのか理解していない方も多いのではないでしょうか。簿記の資格について、習得できる知識や難易度、資格取得のための勉強法など解説します。...
私の家族構成は、母と兄2人、そして私の4人家族です。
あと、今は一緒に住んでいない兄があと2人います。
父は私が幼い頃に亡くなっており、母が女手ひとつで育て上げてくれました。
末っ子の女の子なので、よく可愛がってくれました。
そんな私の生きがいは、それまで付き合っていた彼氏の存在でした。
当時はよく、「世界の何よりも彼氏が大好き」と思っていたものです。…ちょっと恥ずかしいですね。でも、この人と早く結婚するために仕事も頑張ろうと思っていました。
一方で、彼氏の親は厳しい人で、私が高校を卒業してすぐに何度か転職をしたことについてよく思っていませんでした。
彼氏からは、
- 彼氏
-
「もし何かがあっても、今の会社は辞めないで。辞めたら別れないといけない。」
と言われていました。
2転職のきっかけ
社長からのパワハラと、彼氏との心の距離。
上手くやれていたと思っていた事務職の仕事ですが、段々とうまくいかなくなることが多くなりました。
主な理由は、新しく代わった社長から理不尽なことで怒鳴られたり、プライベートや家族のことを色々言われたり、セクハラまがいのことや人格を否定することを言われるようになったことです。
とても情けないのですが、その後社長に話しかけられると震えが止まらなくなり、朝起きて会社に行こうとすると声が出なくなることもありました。
私の業務は社長経由で発生することも多く、きちんと話をしないといけない仕事だったのですが、その度に震えてあがってしまい、話の重要な部分をちゃんと聞けていなくてミスをしてしまう、そんな日々が続きました。
あわせて読みたい
- パワハラを理由に転職する際に「転職理由」はどう伝える?面接時の対応を例文付きで解説
- 「パワハラが原因の転職って、印象が悪い?」と不安になっていませんか。今回は、パワハラを理由に転職を検討している人が、採用面接の場で転職理由をどう伝えたらいいのかを例文を交えながら解説していきます。...
彼氏に相談しましたが、あまり分かってもらえませんでした。
それだけでなく、「それくらい自分で解決しろよ」というような、冷たい態度をしてくるのです。
会社では社長に辛く当たられて、プライベートでは彼氏に冷たくされて、もう、負のスパイラルでした。いつも嫌な気持ち・嫌な感情が私の心を占めているのです。
ちょっとしたことにも苛々したり、ショックを受けて悲しくなったりと、情緒不安定になっていました。
そんな状態だったからか、彼氏のことを見ていると今までは「そんなところも好き」だったことが、「あれ、こういうところ嫌だな」って思うようになって。
そのうち「以前もこんなことされたな」「もしかして、あんまり良いひとじゃないのかも」というような不満が次々に思い出されて、「別れたい」「別れよう」という気持ちに変わっていったのです。
彼氏と別れた後、妙にスッキリした気持ちになりました。
そして、「彼氏がいるから頑張ろう」と思っていた仕事も、もう辞めても良いんじゃないかと思うようになりました。
あわせて読みたい
- 「今の仕事、辞めるべき?続けるべき?」で悩んでいる人にぜひ持ってほしい3つの判断軸
- 「今の仕事を辞めるべきか」と悩む理由は人それぞれです。また、大抵は原因は1つでなく、いくつもの原因が積み重なっているといいます。そんな時、辞めるか続けるかをどう判断すればよいでしょうか?頼りにすべき判断ポイントについて、 一緒に確認していきましょう。...
3転職活動中
いま転職をして、本当に大丈夫?
最初にお伝えした通り、私が転職活動をしたのは2020年12月、コロナ禍の真っただ中でした。
求人も少なくなっていると聞いてましたし、自分にはスキルがないし、とにかく不安だらけでした。
会社に「仕事を辞めます」と言ってからは精神状態も大分回復し始めて、それと同時に(私こんな時代に仕事辞めようとして大丈夫なのか? …今からでも、辞めるのやめますって言おうかな)と段々後悔するようにもなりました。
でも、これから先も社長と一緒に仕事をし続けることを考えると「それでもやっぱり今の仕事は辞めたい」と思い直し、転職活動を続けました。
在宅でできて、かつ正社員登用制度のある会社で仕事がしたいと思い、インディードやリクナビNEXTなどの求職サイトで求人を探しました。
求人を見ていく中で、在宅でできるコールスタッフという職業があることを知り、それをやってみたいを思い応募したところ、すぐに内定を頂けて。
なんだか、拍子抜けするくらいすぐに転職先が決まりました。
参考:コールスタッフ(アポイント業務)の主な仕事内容
仕事内容 | 説明 |
---|---|
顧客リストの管理 | コール対象の顧客リストを管理し、必要な情報を更新します。 |
電話でのアポイント取得 | 顧客に電話をかけて、営業やサービスの説明を行い、面談や商談のアポイントを取得します。 |
顧客情報の記録 | 顧客との電話内容やアポイントの詳細をシステムに入力し、情報を正確に記録します。 |
フォローアップ | アポイント後のフォローアップを行い、顧客との関係を維持・強化します。 |
レポート作成 | 電話活動の成果を報告書としてまとめ、上司やチームに報告します。 |
あわせて読みたい
- コールセンターに転職したい!仕事内容と向いている人・おすすめ転職エージェントは?
- 未経験からコールセンターへの転職を目指す際のポイント・注意点をお伝えします。高い給与と柔軟なシフトでフリーターや主婦に人気が有るコールセンターのお仕事。コールセンターには、一体どんな人が向いていて、転職には何が必要なのでしょうか。...
4転職後
私を支援してくれた人たちの存在。
新しい仕事は、「テレアポ」業務です。
顧客リストに順に電話をしていき、アポイントの約束を取り付けるのです。その後、対面営業担当の人に営業を引き継いでもらう、という流れです。
こういう仕事は歩合制のところが多いのですが、この会社ではアポが取れなかったとしてもお金は貰えるということで、そこでの安心感がありました。
提案するサービスも、私から見ても「たしかにこれはとてもお得なサービスだろう」と思えるものでしたので、電話での提案もそれほど苦にはなりませんでした。
また、母も私の仕事を応援してくれていたのがありがたかったです。
- 母
-
「自宅で仕事をするならコロナの感染もそうだし、帰りが遅くなるということもないし安心だねえ」
と言ってくれて。
兄の方は
- 兄
-
「家でする仕事なんてそんな稼げないんじゃないの? それに、外に出ないでずっといたら鬱みたいになるよ」
と、あまり賛同してくれていなかったのですが、母が「頑張っている人にそんなこと言うもんじゃないよ」と説得してくれました。
会社の上司の方も、私が電話をする仕事は未経験だということで、全力でサポートすると言ってくれました。
初めて電話を取るときは不安だらけだったのですが、「声の質がいいからきっとうまくいくよ」と言ってくれ、不安がだんだん減っていきました。
自宅でする仕事なので、何か分からなくなった時などは不便だろうと思っていましたが、今のところその不便さは感じていません。
何日かして、初めてアポを取れた時は、とても嬉しかったです。
相手のとても優しそうな男性の声に、涙がでるかと思いました。
あわせて読みたい
- 転職のことは誰に相談すればいい?転職活動の悩み相談できる場所6つ
- 転職を有意義に進める際は、信頼できる「相談相手」を得ることが何よりも役立ちます。この記事では、転職について相談できる場所をまとめています。転職について誰かに相談したいと考えている人は、ぜひ参考にしてください。...
5その後、どうなったか。
「仕事が嫌だから辞めたい」というのは、いけないこと?
不安だらけでも、やってみると意外とうまくいくんだなと思いました。
あのまま前の会社で勤めてどんどん精神状態を悪くしていくよりも、今の方が断然幸せです。
転職する際の理由として、私のように『今の仕事が嫌だから辞めたい』という理由だと、「そんなので辞めるのは許されない」と周囲から言われたり、自分でそう思って我慢してしまうということも多いのではないでしょうか。
だけど、我慢できなくて辞めた私は今、とても充実しています。
新しいことに挑戦して、それがうまくいくとこんなにも達成感があるんだと気づいたし、もし上手くいかなかったとしても、辞めずにいたよりもよかったと思います。
転職しようと決心する前、たまに「もう死んでしまいたい」と思うことがありました。
でも、仕事は生きるための手段の手段で、生きることそのものではありません。
だから、自分が生きていくために無理のない仕事を選ぶことは、悪いことではない──、私は、そう思います。
◇ ◇ ◇
今後実現させたい未来像は、今のこの仕事でたくさんアポを取って、未経験でも快く雇って丁寧に指導してくれた上司の方や会社の力になっていくことです。
他に在宅で同じ仕事をしている人達の多くは、私よりもたくさんアポを取ってきます。
単に成績を高めているだけでなく、相手の心に寄り添う話し方をされていて、とてもすごい人達ばかりです。いつか私もこうなりたいと思っています。
また、せっかく在宅で時間にも融通が利く仕事になれたので、家の手伝いを今までよりもしたり、自分の成長に繋がることを何かもっとしてみたいと思います。
例えば美容でも学習でも、新しいことに挑戦することはとてもいいことだと気づいたので、その気づきをこれから生かしていきたいです。
参考:20代の転職で親身なサポートを希望する人におすすめの転職エージェント[PR]
マイナビエージェント
-
公開求人数 約5.8万件(2024年5月時点) 対応職種・業種 全職種・業種 特徴 - 20代・30代の転職支援に強い
- 大手人材会社マイナビグループが運営
- 書類添削・面接対策のサポートに強い
公式サイト https://mynavi-agent.jp/
20代~30代の若手社会人への転職支援に強い転職エージェントです。
とくに書類添削・面接対策のサポートに強みがあり、はじめての転職になる人にも丁寧かつ親身に支援します。
応募者の転職への意気込みに合わせて、サポートが充実する傾向があります。登録前にいちど「キャリアの棚卸し」「転職理由の整理」を行い、エントリーの際にしっかり想いを伝えておくとよいでしょう。
マイナビのプロモーションを含みます