コールセンターから不動産営業に転職して、「なんとなく就職」から「ここが天職」に|私の転職体験談
転職前
- 職業
- コールセンター社員
- 職種
- 大手通販のコールセンター運営業務
- 従業員規模
- 200人
- 年収
- 280万円
転職後
- 職業
- 不動産業
- 職種
- 営業・その他
- 従業員規模
- 10人
- 年収
- 400万円
目次
眞田さんの転職ストーリー
1これまでの私
音楽の夢を抱きつつも、「なんとなく」で就職。
転職をしたのは、4年前のことです。
当時私は、大学を卒業後、何の目的もなく、ただ「なんとなく」でコールセンターの会社に就職しました。
参考:コールセンター(インバウンド)の主な仕事内容
仕事内容 | 説明 |
---|---|
顧客からの問い合わせ応対 | 電話やメールでの顧客からの問い合わせに対応し、情報提供や問題解決を行います。 |
製品・サービスの説明 | 会社の製品やサービスに関する詳細情報を顧客に説明し、質問に答えます。 |
問題解決とトラブルシューティング | 顧客の問題を特定し、適切な解決策を提供するためのサポートを行います。 |
データ入力と記録の管理 | 顧客情報の入力、更新、トラブルの詳細や解決の状況の記録を行います。 |
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将来のことについて考えることも殆どありませんでした。
学生時代は音楽や絵などの芸術分野に興味があり、「将来はクリエイターの仕事をしたい」と考えていた時期などもありました。
それと、学生時代からずっと、社会人になってからもですがバンド活動をしていまして。
仕事には殆どやりがいを感じていなかったため、バンド活動のほうが熱心に行っていた状況でした。
その他には生きがいがあまりなく、流されるような生活を送っておりました。
2転職のきっかけ
働きぶりが給料に反映される──そんな仕事がしたい。
──もともと、「転職しよう」とは考えていませんでした。
ですが、私が社会人生活を送って数年経った頃に、学生時代からの友人が音楽関係の仕事で成功し、多額の収入を得始めたのです。
それを聴いたときに、なんとも言えない悔しさと、そして、
- 私
-
自分も自分の仕事ぶりがそのまま給料に直結するような仕事がしたい
という想いが芽生えてきて。
また、もともと「どんなに頑張っても給料は変わらない」ことや「職場の人間関係があまり良くない」ことにもフラストレーションが溜まっており、それら状況が段々と「転職しよう」という意識に変わっていったのです。
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3転職活動中
自分に合った仕事を追い求めて。
そのような考えをしていた時に、テレビで取り上げられていた「不動産業」を知り、「頑張りによって収入を上げやすい職業」であることを知りました。
具体的に転職を考えるようになり、まずは不動産業について調べてみることにしました。
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友人が不動産業に就いていましたので、主な情報収集元はそこからです。仕事内容だけでなく、長く働くうえでのメリットやデメリットも詳しく教えてくれました。
そして幸運なことに、親戚に不動産業の方がいたのです。
自分の考えていることを含め、不安なことなど、色々と教えてくれました。
ときに、「本当に不動産の職種でいいのか?ほかに目指すべき職業は本当にないのか?」と不安にあることもありました。
ビズリーチや、リクナビNEXTなどの転職サイトに登録して、とにかく求人チェックです。
自分はどんな仕事を求めていて、そしてそれらの職場ではどんな人材を求められているのか、毎日のようにチェックしました。
あまり効率の良い調べ方ではなかったかもしれません。 いつもああでもないこうでもないと、考えていました。
ですが、そうしてしっかり転職活動に向き合った甲斐もあってか、いざ応募をしたところ第一希望の不動産会社の求人から、採用通知を頂けたのです。
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4転職後
はじめての不動産営業の仕事。
転職後の私の業務は、不動産営業です。ひとことで言うと、「完全実力主義」の職場体制でした。
社員同士もどことなくピリピリとしていて。
はじめのうちはとても緊張していたのを覚えています。
社員は「仕事に関して妥協しない人」ばかりでした。
一方で、人間関係は良好で、すぐに馴染めました。以前の職場より居心地が良かったです。
給料は歩合制でした。
自分が甘えていたり気を抜いていたりすると、先月より給料が下がることがありました。
- 私
-
これは、月初めにきちんと目標を立てないと、自分を律しきれなそうだ
と思い、毎月の月初めに目標件数(テレアポや商談、提案数など)を定め、かつ毎週進捗を振り返るようにしました。
そうすることで段々と、仕事に対するモチベーションや達成感も感じられるようになっていきました。
自分の努力が給料として反映されるため、頑張り次第で給料が高くなっていくのもとても嬉しいことでした。
一方で、かなり体育会系の社風でもありました。
残業はほぼ毎日、お客様との飲みの場も少なくありません。肉体的・精神的に疲れもたまりやすかったです。
参考:不動産営業の主な仕事内容
仕事内容 | 説明 |
---|---|
物件の情報収集と管理 | 売買や賃貸のための物件情報を収集し、管理します |
顧客開拓・営業 | 新規顧客の開拓と既存顧客との関係を維持し、物件の販売や賃貸を行います。また、購入希望者や賃貸希望者のニーズを聞き取り、適切な物件を提案します。 |
契約業務 | 契約に関わる書類の作成、条件の交渉、契約の成立までの手続きを行います。 |
市場調査と分析 | 不動産市場の動向を把握し、価格設定やマーケティング戦略のための分析を行います。 |
広告とプロモーションの企画 | 物件の魅力を伝えるための広告やプロモーション活動を企画し、実施します。 |
5その後、どうなったか。
「なんとなく就職」が、「ここが天職」になって。
転職前は自分の能力を過小評価しており、
- 私
-
まあ、所詮はこんなものだよな…
なんて諦めかけていた時期もありましたが、転職がきっかけで、自分に合う環境、正しい能力を知れました。
今回転職をして気づいたことは、自分に合う環境を見つけることが、仕事にとって一番重要だということです。
そして何より、「よい転職には行動あるのみ!」です。
それで言うと、転職前の自堕落な生活や、目的のない仕事のやり方をしていた時間が、勿体なかったな、と思います。
時間を巻き戻せたら…と少し残念に思っています。
現在の仕事や環境に対して後悔することはありません。
趣味のバンド活動の機会が減ったことは残念ですが、その分、仕事にやりがいを感じられています。
将来の目標は、ずばり自分の会社を立ち上げることです。
転職がきっかけで、冒険や挑戦をし続けることの大切さを知りました。
これからも保守的にならずに、どんどんチャレンジしていきたいと思います。
今の職業は天職だと思っているので、これからも挑戦や、よりよい職場環境づくりに邁進していきたいです。
そして願わくば、趣味のバンド活動への時間も確保したいです笑。
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