パソナ派遣の評判・口コミは？福利厚生の充実と紹介予定派遣を優先する人にオススメ

パソナは派遣サービスとして最大クラスの人材紹介会社です。幅広い業界・職種の派遣先があり、大半の希望条件に合わせて派遣先を紹介してもらうことができます。
派遣先の対応エリアも全国区ですので、都市部だけでなく地方でも活用可能です。

お仕事の相談は平日の日中だけでなく、夜間や土曜日も対応しています。勤務終了後や休日にカウンセリングを受けたい人も活用可能です。
また、現在は原則として電話またはオンラインでのサポートとなっているため、自宅で相談を受けることもできます。

パソナ派遣がおすすめの人

パソナの派遣会社の特徴としてまず挙げられるのが、「幅広い業界・職種で案件を共有していること」、「福利厚生が充実していること」、「紹介予定派遣の求人が多数あること」です。

また、全体として専門スキルや実務経験のある人材を求める派遣先が多い傾向があります。
何らかの得意分野や経験職種があり、スキルを活かして就業したい人に適した派遣サービスです。

パソナ派遣に多い業種・職種は？

パソナ派遣が保有する案件のうち、最も多いのは「事務・オフィスワーク」です。一般事務をはじめ、営業事務やデータ入力といった案件を探している人にとって、希望条件に合った案件が見つかりやすいでしょう。

「保育・介護・福祉」の案件も充実しています。とくに介護職の案件が多く見られるので、介護職として派遣で働きたい人にとって活用しやすいはずです。

このほか、「営業・販売・接客」「IT・CAD・クリエイティブ」などの案件も多く見られます。営業アシスタント・CADオペレーター・Web制作といった仕事を探している人は、希望する案件を紹介してもらえる可能性が十分にあるでしょう。

パソナの職種別の求人数（2024年6月現在）

パソナの良い評判・口コミ

パソナの悪い評判・口コミ

パソナの評判・口コミまとめ

担当コーディネーターが親身になってくれたという評判が見られる一方で、担当者によっては対応に不満を感じた人もいるようです。

担当によりけりの面があるのは、他の多くの派遣会社と同様と考えていいでしょう。

また、優良案件を紹介してもらえたといった口コミが多いものの、紹介できる案件がないと言われてしまったという声も聞かれます。

派遣スタッフに一定以上のスキルを求める企業が多いため、経験が浅いと紹介可能な案件が限られてしまうことが原因と推測できます。

全体として、充実したサポート体制や担当コーディネーターの対応を高く評価している人が数多くいることが窺えます。派遣先の企業が派遣スタッフに求めている能力への理解を深めた上で、パソナを上手に活用していくことが重要です。

パソナに登録した場合、具体的にどのようなメリットを得られるのでしょうか。派遣会社ごとに強みや長所は異なりますので、パソナ特有のメリットを把握しておくことが大切です。

パソナに登録する主なメリットとして、次の3点が挙げられます。

高時給の案件を多く保有している

パソナには高時給の案件が多く、条件の良い仕事を探しやすいというメリットがあります。

公開されている案件のうち、時給1,500円以上の求人が約9割を占めていることから、多くの派遣会社と比べて条件の良い求人が多いことが分かります。

整備されたサポート体制で、案件探しから就労後までスムーズに進行

パソナでは担当コーディネーターの手厚いフォローが受けられます。
機械的に派遣先をマッチングするのではなく、マンツーマンでキャリアカウンセリングを実施した上で適した案件を紹介してもらえるのです。

就業開始後も営業担当がつき、疑問点や困っていることを定期的にヒアリングしてくれます。派遣先に対して要望がある場合は、営業担当者を通じて伝えてもらうことも可能です。

さらに、キャリアプランやライフプランに合った働き方を相談できるコーディネーターも在籍しています。

「将来的に正社員を目指したい」「スキルアップしたい」といった相談に応じてもらえ、派遣として就業してきた経験を活かしてキャリアアップも目指すことも可能です。

就労後も、「マイキャリアコーチ」で仕事やキャリアの相談ができる

参照：パソナ公式サイト

マイキャリアコーチとは、就業後から一人ひとりの派遣スタッフにつく専属担当者のことで、パソナ独自のサービスです。

就業先での仕事に関する相談はもちろんのこと、家庭との両立や健康面に関する相談などにも対応してもらえます。

マイキャリアコーチによるサポートは、パソナに登録しているスタッフであれば誰でも無料で利用可能です。充実したサポートを活用することで、一人で悩みを抱えることなく就業できます。

ヘルスケアや家事代行など、福利厚生も充実

参照：パソナ公式サイト

パソナは大手派遣サービスのため、福利厚生が非常に充実しているのが特徴です。登録スタッフは以下の福利厚生サービスを活用できます。

派遣会社の中でもとくに福利厚生が充実している点は、パソナを利用する大きなメリットといえます。

パソナの派遣には多くの利用メリットがある反面、人によってはデメリットと感じられる可能性がある部分もあります。メリットとデメリットの両面を知った上で、上手に活用していくことが大切です。

次に挙げる2点は、パソナを活用する際にデメリットと感じられる場合があるでしょう。

担当コーディネーターとの相性が合わないことも

パソナに限らずどの派遣会社についてもいえることですが、担当コーディネーターによっては相性が良くないと感じることがあります。

こまめに連絡をくれる担当者がしつこいと感じる人もいれば、ドライな担当者のほうが最小限のやりとりで済むので助かると感じる人もいるはずです。

また、希望する業種・職種に関する知識量もコーディネーターごとに多少の差があるのは否めません。

パソナは特定の業種・職種に限定した派遣会社ではないので、希望する分野によっては知識不足を感じることも全くないとは言い切れないのです。

担当コーディネーターと相性が合わないケースがあるのは、他の派遣会社と同様にデメリットとなり得るでしょう。

「未経験歓迎」の求人は少ない

これもパソナに限った話ではありませんが、派遣先の会社は基本的に経験者の派遣スタッフを求めています。

派遣スタッフを現場で教育するほどの余力はない職場が大半のため、未経験歓迎の求人は少ないと考えてください。

得意分野や強みをアピールできないと、パソナに登録しても紹介可能な案件がほとんどないこともあり得るのです。

一方で、テンプスタッフやスタッフサービスといった派遣会社には未経験者でも紹介可能な案件が比較的多い傾向があります。

職務経験やスキルに自信がない人は、パソナ以外の派遣会社のほうが適している場合もあるでしょう。

（１）パソナ インターネットのページから、転職エージェントの登録

エンワールドは、他の多くの転職サービス同様公式サイトより「無料」で登録できます。

「無料登録」のボタンを押した後、画面の流れに沿って、氏名、生年月日、お住まいの地域、連絡先等を入力していきます。

続いて、職務経歴書とWeb履歴書を作成しますが、後からでも再入力可能です。「まずはわかる範囲で埋めていく」という形でもOKです。

入力画面の「サンプルを利用する」を選ぶと、近しい業種・職種のサンプル例文を利用でき、簡単に入力を進めることができます。

（２）全国のパソナ拠点へ、登録会の予約をする

サービスを登録した後、全国のパソナ拠点より、お住いの近くにあるオフィスへ来社予約を行います。
都合の良い日時を伝えて、面談日時を確定します。

面談前に、現在の転職の意思や希望を説明できるように整理しておくと良いでしょう。
併せて、履歴書や職務経歴書も用意しておくことをおすすめします。

（３）担当のコーディネーターと面談

当日の面談は、パソナのサポート体制や福利厚生についての説明、働く際の勤務条件のヒアリング、スキルチェックなどをするため、およそ2時間前後を予定しています。

当日は本人証明書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート等）、また職歴や資格を証明する書類の持参が必要です。

面談でははじめに、あなたの転職に対する思いや希望条件、職歴や今後のキャリアイメージについてのヒアリングがあります。

ヒアリングした内容が求人企業へ伝わることはありませんので、希望条件や転職理由などはありのままをお伝えした方が、コーディネーター側のあなたへの理解も高まります。

その後、担当コーディネーターのほうでおすすめの求人を紹介してくれます。

面談では、「具体的に転職活動を始められる時期」や「いつから面接をスタートできるか」、「職務経歴書の修正（ブラッシュアップ）はいつくらいまでに完成しそうか」といった、今後のスケジュールについての確認もあります。

事前に直近の予定を整理しておく、スケジュール帳を持っていくなどしておくとスムーズに進むでしょう。

（４）希望する企業への応募・顔合わせ

求人企業への応募および日程の調整は、すべてパソナの担当コーディネーターが進めてくれます。
また、当日は求職者、パソナ担当、派遣先企業の担当者の3社での顔合わせを行います。

企業との顔合わせ当日は、原則10分前にはオフィスに到着できるように行動しましょう。

「顔合わせ」は通常の企業面接とは異なり、勤務可能時期や仕事内容についてのすり合わせが主となります。
業務の流れや会社の雰囲気など、事前に確認しておきたい点がある場合は、この機会に確認しておくと良いでしょう。

求職者と派遣先企業の双方の合意を経たら、晴れて入社となります。

──以上、パソナのサービスの流れをざっとご紹介しました。

特に今回がはじめての転職になるという方は、事前に活動の流れについてイメージを持っておくのは非常に重要です。

なお、人気の高い求人情報は早いタイミングで別の候補者から応募が殺到しますので、チャンスを逃さないようにするためにも、登録は早めに行って、他の転職活動者の一歩先を行くアクションを取っていかれることをおすすめします。

Q1)すぐに働く気はないのですが、登録は可能ですか？

すぐに転職する予定がなくとも、パソナの登録は可能です。

先に派遣登録をしておくことで、以下のメリットがあります。

パソナの転職支援の実績・ノウハウを最大限活用するうえでも、早いタイミングで登録しておくと良いかもしれません。

Q2)担当コーディネーターに話した内容は、派遣先企業へ伝わりますか？

担当コーディネーターとの面談内容は、派遣先企業へ伝わることはほとんどありませんのでご安心ください。

これまでの経歴や保有スキルなど、就業にあたって必要な情報は共有されますが、その他の情報については共有されることはありません。

そのため、希望に合った派遣先を紹介してもらえるよう、担当コーディネーターには希望条件等「本音」を伝えておくことをおすすめします。

Q3)紹介された求人には必ず応募しなければいけませんか？

エージェントより紹介された求人に必ず応募しなければならない、という決まりはありません。
応募のぜひはあくまで求職者側に委ねられていますので、希望条件の満たない求人に関しては断ってしまっても問題ありません。

Q4)登録後の面談はどこへ向かえばよいですか？

パソナの面談は、パソナのオフィスへお越しいただくこととなります。パソナは全国都道府県に拠点があります。各オフィスの詳しい住所については公式サイトをご参照ください。

また、オフィスへのアクセスが難しい、対面での面談を望まない方はオンラインでの面談も受け付けています。

一方で、対面での面談は「エージェントとのコミュニケーションを取りやすい」「自身の転職への意欲を伝えやすい」といったメリットもあります。

電話・オンラインのサポートと対面のサポートの双方のメリットを比較し、より自身に即したサポート形式を選ぶと良いでしょう。

Q5)「パソナキャリア」との違いについて教えてください

どちらも同じく株式会社パソナのサービスですが、パソナキャリアでは、正社員求人をメインに扱っています。

パソナとパソナキャリアは別のサービスで、窓口も異なります。正社員への転職も視野に入れている方は、あわせて２つ登録しておくことをおすすめします。

Q6)登録情報の取り消しを行いたいのですが、どのような手続きが必要ですか？

登録情報の取り消しは、フリーダイヤル0120-452-887（月-金9:00-17:30）へ、もしくはマイページの「新規お問い合わせ」より手続きが可能です。

以前にパソナでの派遣就業の経験がある方は、あらかじめ源泉徴収票や給与明細のダウンロードを済ませておきましょう。

Q7)派遣会社は、複数社登録しても大丈夫ですか？

パソナ以外の派遣会社にも登録しておくことは問題ありません。

実際、派遣社員として働く人の多くは複数の派遣会社に登録しています。

また、派遣会社へ複数登録しておくことで以下のメリットがあります。

とくに派遣会社の「自分に合うサービスの見極め」という観点でも、早いタイミングで複数の派遣会社とコミュニケーションをとっておくのは有効でしょう。

パソナ以外のおすすめの派遣会社は「７）パソナと併せて利用がおすすめの、転職サービス」でも紹介しています。
あわせてご確認ください。

パソナの持つサービスの弱い部分を補うためには、他の派遣会社も合わせて利用するのがおすすめです。

派遣会社は他にもいくつかありますが、それぞれに特徴があるので、自分に合ったサービスを見つけるためにも複数登録をしておくと良いでしょう。

各サービスの強みを合わせることで、より効果的・効率的に転職活動を進められるでしょう。

スタッフサービス｜自身に見合った働き方を選ぶことができる

スタッフサービスは創業1981年創業の大手人材会社であり、創業当初から派遣求人をメインに取り扱っている老舗企業です。

多くの優良企業との取引実績があることから保有している求人数は派遣会社の中で最も多く、職種・業種ともにほぼ全ての領域をカバーしています。

また、47都道府県に支店があり、地方で派遣社員として働きたいという人も安心して利用することができます。

スタッフサービスのおすすめポイント

スタッフサービスでは「常用型派遣」「登録型派遣」「紹介予定派遣」の３種類の働き方を選ぶことができます。

その他、通学形式のスクールのほか、手軽に受けられるe-ラーニングはオフィスで必要となるエクセルやワード、パワーポイントなどのOA講座やキャリアアップを目指せる簿記や証券外務員など、全35講座を無料で受講できます。

参照：スタッフサービス公式サイト

テンプスタッフ

福利厚生・スキルアップ制度が充実

テンプスタッフは5万件を超える求人数を保有（2024年6月時点）しており、数ある派遣会社の中でもトップクラスの求人数となっています。

対応している職種に関しても、一般事務をはじめとするオフィスワークはもちろんのこと、営業やクリエイティブ系、保育・介護といったように、幅広い職種に対応可能です。

他の派遣会社で希望する職種の求人がなかなか見つからなかった、といった経験をしたことがある人も、テンプスタッフであれば希望条件を叶えられる可能性があります。

テンプスタッフのおすすめポイント

一般的に、派遣スタッフは正社員と比べて福利厚生やスキルアップ支援の充実度が低いと思われがちです。

その点、テンプスタッフでは登録スタッフの福利厚生とスキルアップ支援に力を入れており、さまざまな制度を利用することができます。

一例として、次のような制度が用意されています。

テンプスタッフの福利厚生一例

テンプスタッフのスキルアップ制度一例

また、テンプスタッフは登録にあたり年齢制限を設けていません。
自身の働きやすさをベースに派遣先を選びたい方におすすめのサービスです。

アデコ

アデコのみの独占求人が多い

アデコは30年以上にわたり日本で人材派遣を行ってきた老舗の派遣会社です。
長らく人材ビジネスに携わってきたこともあり、企業との信頼関係も強固に築いており、独自の求人紹介を行っています。

キャリアコーチのサポートも丁寧かつ手厚いという評判が多数寄せられています。
求職者のキャリアに関するビジョンと企業をつなぐ架け橋として、最適なサポートが期待できるでしょう。

アデコのおすすめポイント

アデコの大きな特徴の1つに独占求人があります。外資系派遣会社として長らく人材事業に携わっていますので、他社にはまねのできないアデコならではの案件を紹介することができるのです。

とくに管理部門や大手企業、外資系企業の案件に強いため、それらの分野の独占求人もたくさん保有しています。アデコはもともと事務系の職種の派遣を得意としていたところがあるので、管理部門など事務系の職種に強いのです。

参照：アデコ公式サイト

また、一定の期間を派遣として働いたのち、正社員に登用される前提で就業を開始する「紹介予定派遣」の案件も豊富です。

派遣社員として働くことを希望している人の中も、いずれは正社員として働きたいと思っている人もいることでしょう。アデコを通じて紹介予定派遣の案件を紹介してもらうことで、正社員として採用されることがほぼ内定した状態で派遣の仕事を始めることができます。

リクルートスタッフィング

大手派遣会社ならではの優良案件の豊富さ

リクルートスタッフィングは、就職や転職といった人材事業大手の企業グループとして知られるリクルートが運営する派遣会社です。

大手企業ならではの全国規模のネットワークを持ち、これまで173,000人もの方が登録スタッフの紹介でリクルートスタッフィングに登録しています。大手派遣会社としての信頼度の高さを伺わせる数字と言えるでしょう。

リクルートスタッフィングのおすすめポイント

リクルートスタッフィングを活用するうえで大きな魅力のひとつとして、「大手企業や優良企業の案件が多い」ことが挙げられるでしょう。

「リクルート」が持つネームバリューもさることながら、転職者と派遣先企業のマッチングを得意としているため、多くの企業からの信頼を得ているのです。

参照：リクルートスタッフィング公式サイト

また、リクルートグループは教育分野にも事業展開していますので、資格取得やスキルアップに役立つ講座をスマホで閲覧可能なスタディサプリなど、急成長中の教育コンテンツを優待価格で受講できるのも魅力の1つです。

派遣スタッフとして働く中で、より上を目指して成長していきたいという前向きな姿勢で取り組む人を、リクルートスタッフィングは応援してくれるのです。

ミラエール

「20代事務職」に特化した派遣サービス

ミラエールは事務職に特化した常用型派遣サービスで、20代の方を対象としています。
20代であれば事務職未経験からチャレンジ可能である点が大きな特徴です。

一般的に派遣と聞くと、派遣スタッフとして登録し、就業期間のみ時給制で働くスタイルを想像しがちですが、ミラエールは常用型派遣ですのでスタッフサービス社の社員として月給制の無期雇用となります。毎月の給与は保証されており、雇用が安定しているのが強みです。

ミラエールのおすすめポイント

ミラエールでは独自の評価制度を用意しており、評価に応じて昇給する仕組みを採用しています。

参照：ミラエール公式サイト

ミラエールでの評価と就業先での評価、さらに自己評価の3つから考課が行われ、評価に応じて順次昇給していく仕組みになっているのです。
これにより、「続けても昇給が見込めない」「スキルアップしても給与に反映されない」といった従来の登録型派遣のデメリットを解消しているのです。

また、各種社会保険や有給休暇はもちろんのこと、産休や育休の取得も可能ですので、将来的にも安心して働き続けられます。

参照：ミラエール公式サイト

就業開始前のサポートだけでなく、就業開始後も担当キャリアカウンセラーが定期的に就業先を訪問してサポートしてくれますので、一人で不安を感じることなく仕事を続けることができるでしょう。

さて、ここまでのパソナの転職サービスにおける特徴、メリットをまとめてみましょう。

パソナは公開求人のおよそ9割が時給1,500円以上と、派遣会社の中でもかなりの高水準です。
その他サポート体制や福利厚生も充実しているため、ご自身のライフステージに合わせた理想の働き方が実現できるかもしれません。

また、パソナの他にも複数の派遣会社を利用することで、各サービスのメリットを比較し、より希望に近い働き方を選択することも可能です。