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EC・通販業界におすすめ転職エージェント・サイト10選|評判・使い方も紹介

[最終更新日]2024/10/15

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EC・通販業界におすすめ転職エージェント・転職サイト10選

今後のキャリア形成に向けて、EC・通販業界での活躍を意識している人は多いでしょう。

この記事では、EC・通販業界への転職におすすめ転職エージェント・サイトについて、各サービスの特徴や評判、使い方とあわせて紹介します。

目次

EC・通販業界への転職におすすめの転職エージェント・サイト10選

サービス名 リクルートエージェント
リクルートエージェント
通販天職
通販天職
doda(デューダ)
dodaエンジニアIT
ビズリーチ
ビズリーチ
ワークポート
マイナビエージェント
マイナビエージェント
Green(グリーン)
Green
EC通販求人転職エージェント
EC通販求人転職エージェント
コトラ
コトラ
コマースキャリア
コマースキャリア
特徴
  • EC・通販業界の求人が豊富
  • 的確かつスピーディなサポートが得意
  • EC・通販系の求人数は国内トップクラス
  • 通販/EC業界を理解したコンサルタントからのサポート
  • EC・通販業界の求人数は国内転職エージェントで最多
  • 担当者からの積極的な提案がある
  • 企業からのスカウトが多い
  • PdMやECコンサルなど、上流工程の求人が多い
  • EC・通販業界の幅広い職種求人を取り扱い
  • CUBIC適性診断が好評
  • 書類添削・面接対策の支援に注力
  • 20代~30代の若手社会人のサポートに強い
  • 東京首都圏のEC業界求人が豊富
  • 希望の求人に出会える「レコメンド機能」
  • EC業界を熟知したキャリアアドバイザーが対応
  • 内定獲得率30%以上
  • エージェントの専門性が高く選考通過率も高い
  • 利用者からの高評価の口コミが多い
  • 担当エージェントは業界歴5年以上
  • EC業界の転職支援に特化
EC・通販業界
の公開求人数
1.0万 7,800 6,000 500 700 1,000 1,000 600 500 非公開
取り扱い求人の
主な年収層
300万円~800万円 300万円~600万円 250万円~900万円 500万円~1,500万円 400万円~700万円 300万円~600万円 450万円~900万円 350万円~800万円 500万円~1,500万円 400万円~700万円
対象地域 全都道府県 東京・千葉・埼玉・神奈川・大阪・京都・兵庫・福岡・熊本 全都道府県 全都道府県 全都道府県 全都道府県 全都道府県 東京・大阪・福岡 他 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡 東京・大阪 他
サービス登録先

表内の求人数は2024年10月時点のものです。

リクルートエージェント

EC・通販業界の求人が豊富。的確かつスピーディなサポートが得意な転職エージェント

リクルートエージェント 公式サイト

EC・通販業界の実務経験がまだ浅い人、または異業種からEC・通販業界への転職を検討している人におすすめの転職エージェントが、リクルートエージェントです。

同サービスが保有するEC・通販業界の求人数は、約1.0万件(2024年10月現在)。幅広い年代・年収層にも対応しており、多くの選択肢からあなたに合った求人を選んで応募できるはずです。

また、リクルートエージェントは求人紹介から企業との面接設定まで、スピード感のある対応を得意としています。「なるべく早く転職をしたい」という人にも、おすすめのサービスです。

リクルートエージェントの評判と使い方

リクルートエージェントを利用した人の評判・口コミでは「サポートが丁寧だった」「書類添削や面接対策をしっかり行ってくれた」という意見が多く見られます。

過去45万人以上の支援事例をもとにおこなわれる効果的かつ効率的なサポート体制が、高い評価に繋がっているようです。

リクルートエージェントを利用する際は、「日々の転職活動時間の確保」を意識するとよいでしょう。

担当エージェントからは1回につき10件前後の求人紹介を受けることが多いです。また、応募スケジュールもややタイトに設定されがちなため、毎日数十分でもコンスタントに企業研究や応募書類にかけられる時間を持っておくことをおすすめします。

リクルートエージェントの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • 過去45万人以上の支援実績からくる高品質なサポート・アドバイス
  • 「リクルート」ブランドの信頼度により、採用・年収交渉もスムーズに
  • 転職活動をバックアップしてくれるサービス・ツールが充実
EC・通販業界の公開求人数 約1.0万件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 300万円~800万円
サービス対応地域 全国
運営会社 株式会社リクルート
求人数・サポート実績No1

通販天職

EC・通販系の求人数は国内トップクラス。通販/EC業界を理解したコンサルタントからのサポートもある

通販天職 公式サイト

通販天職はEC・通販業界に特化した転職エージェントです。

業界を熟知したコンサルタントからのサポートを受けられるため、EC・通販での実務経験のある人の「業界知識を持った人に相談したい」というニーズにもしっかり応えられます。

サポート対応範囲は東京・千葉・埼玉・神奈川・大阪・京都・兵庫・福岡・熊本に限られますが、その地域内でEC・通販に関わる全ての職種から求人を探せます。

通販天職の評判と使い方

通販天職を利用した人たちの評判からは、「求人のマッチ度が高い」「親身に対応してくれた」という意見が多く見られます。

EC・通販業界に詳しいコンサルタントが利用者の経歴と希望条件を確認したうえで求人を紹介してくれるため、マッチ度の高い転職が実現できているようです。

評判からは、これまでの経験を活かしての転職が適ったケースが多く見られます。
通販天職を利用する際は、事前にキャリアの棚卸しをしたうえで「こういう働き方がしたい」という希望条件を言語化しておくと、より有意義なサポートが受けられるでしょう。

通販天職の特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • EC・通販業界に特化した転職サイト
  • 通販/EC業界を理解したコンサルタント
  • 通販業界のあらゆる職種をカバー
EC・通販業界の公開求人数 約7,800件(2024年10月)
取り扱い求人の主な年収層 300万円~600万円
サービス対応地域 東京・千葉・埼玉・神奈川・大阪・京都・兵庫・福岡・熊本
運営会社 株式会社ジェネシス

doda(デューダ)

SaaS系の求人数は国内転職エージェントで最多。地方求人も豊富

doda 公式サイト

dodaは常時20万件以上の求人を保有する国内大手の転職エージェントです。
EC・通販業界の求人数は約6,000件(2024年10月現在)、都市部だけでなく地方求人も多く見られます。

dodaのサービスの特徴は、提案に積極的なエージェントが多いこと、そして「転職サイト」として自分から求人を探して応募できることです。
EC・通販業界の求人をなるべく多く参照したい人に、おすすめのエージェントです。

また、2024年のオリコン顧客満足度Ⓡ調査では、「転職エージェント 20代」の部門で 第1位を獲得しています。

dodaの評判と使い方

dodaを利用した人の評判・口コミでは、「定期的に連絡をくれる」「対応が早い」といった意見が多く見られます。エージェントからの積極的なサポートスタンスが、評判によく顕れているのが確認できます。

一方で、「希望と合わない求人を紹介される」といった意見もいくつかありました。
dodaは業種・職種に関わらず転職支援をする「総合型」の転職エージェントのため、必ずしもEC・通販業界への知見が深い担当者が就くとは限りません。求人のマッチングは、求職者自身も確認する必要があります。

また、担当者の業界への知見やスキルレベルを早いタイミングで見極めておきましょう。
「相性がよくない」と感じるようであれば、自分で求人検索・応募を進めるか、他のエージェントも併用することをおすすめします。

dodaの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • EC・通販業界の求人を幅広い地域・年収層で探せる
  • 担当エージェントから積極的な提案を受けられる
  • 転職サイトとして、自分で求人応募・企業とのやり取りも可能
EC・通販業界の公開求人数 約6,000件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 250万円~900万円
サービス対応地域 全国
運営会社 パーソルキャリア株式会社
豊富な求人&充実の支援ツール

ビズリーチ

年収500万円以上のEC・通販系の求人が常時3,000件以上。企業からのスカウトも多い

ビズリーチ 公式サイト

ビズリーチは年収500万円以上の求人を扱う、ミドル~ハイクラス向けの転職サイトです。
同サービスの主な特徴は、企業やヘッドハンターからのスカウトが多く届くことです。

レジュメ登録後、審査を通過した人に対し、企業やヘッドハンターからスカウトが届く仕組みです。

取り扱い求人は、PdMやECコンサルなどの上流工程の職種が多い傾向にあります。
EC・通販業界で年収アップ・キャリアアップ転職を実現させたい人に、おすすめの転職サイトです。

ビズリーチの評判と使い方

ビズリーチを利用した人の評判・口コミでは、「スカウトがたくさん届く」「年収アップを目指せる求人が多い」といった意見・感想が多く見られます。
また、企業やヘッドハンターのスカウトによって年収アップの転職を果たしたという声も散見されます。

スカウトは、登録時に記入するレジュメ情報をもとに送られます。
ビズリーチをメインに利用して転職活動をする際は、定期的にレジュメを更新するなどして、常に企業やヘッドハンターからスカウトを参照されやすくなることを意識することが大切です。

また、「プレミアムステージ」という有料プランに登録することで、ビズリーチが保有するすべての求人に応募できるようになります。
必要に応じて、プランの切り替えを検討しましょう。

ビズリーチの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • PdMやECコンサルなど、上流工程の求人が多い
  • 企業やヘッドハンターからのスカウトが多い
  • 地方求人も豊富。有料プラン利用で、求人応募も可能になる
EC・通販業界の公開求人数 約500件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 500万円~1,500万円
サービス対応地域 全国
運営会社 株式会社ビズリーチ
企業からスカウトがたくさん届く

ワークポート

EC・通販業界で幅広い職種求人。エージェントか ら積極的な求人提案を受けられる

ワークポート 公式サイト

ワークポートはEC・通販業界を含め幅広い職種求人を取り扱っています。未経験業種・職種に対しても積極的な提案をする傾向にあることから、キャリアチェンジの転職にも向いています。

また、北海道から沖縄まで全国42箇所に拠点を構え、幅広いエリアに対応していることも特徴です。
各エリアに専任の担当者が在籍しており、提案も積極的な傾向にあります。

EC・通販業界を見つつ、それ以外にも幅広い求人紹介を受けながら転職活動を進めていきたい人におすすめです。

ワークポートの評判と使い方

ワークポートの評判には、「スピーディに対応してくれる」という意見が多く見られました。
各エリアに在籍する担当者による迅速なサポートが、利用者からの高評価につながっているのがわかります。

一方で、「連絡が多い」というネガティブな意見も散見されました。
サポートが手厚い反面、電話やメールでの頻繁なやり取りが重荷となるケースもあるようです。

選択肢の幅を広げようと、幅広く求人を紹介する傾向にあります。
担当者にあらかじめ希望の業種や職種を伝えておくことで、希望以外の不要な連絡を回避できるでしょう。

ワークポートの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • EC・通販業界の幅広い職種求人を取り扱い
  • エージェントから積極的な求人提案を受けられる
  • サービス登録後に受けられるCUBIC適性診断が好評
EC・通販業界の公開求人数 約700件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 400万円~700万円
サービス対応地域 全国
運営会社 株式会社ワークポート
転職エージェント総合ランキング 3年連続顧客満足高評企業

マイナビエージェント

書類添削・面接対策の支援に注力。20代~30代の若手社会人のサポートに強い

マイナビエージェント 公式サイト

マイナビエージェントは求職者へのサポートに強みをもった転職エージェントです。

各業界の転職市場に精通したキャリアアドバイザーによる求人紹介や選考対策が受けられ、とくに20代〜30代の若手社会人から高い支持を得ています。
転職がはじめての人や、じっくり丁寧なサポートを受けたい人におすすめです。

同サービスが保有するEC・通販業界の求人数は、約1,000件(2024年10月現在)。
全国のエリアに対応しているため、地方の求職者も求人を見つけやすいでしょう。

マイナビエージェントの評判と使い方

マイナビエージェントの評判には、「丁寧なサポート」「親身な対応」など、ポジティブな意見が多く見受けられます。
2023年・2024年のオリコン顧客満足度調査「転職エージェント部門」で2年連続No.1を獲得した実績もあり、書類添削や面接対策といったサポートの手厚さに定評があります。

一方、「担当者によって品質が変わる」という口コミもありました。
丁寧なサポートが特徴のマイナビエージェントですが、サービスの品質は担当者によって違いがあるようです。

利用する場合は担当者の品質や相性を確認し、合わない場合は担当の変更を申し出る、もしくは他のエージェントも併用するといった対策をとりましょう。

マイナビエージェントの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • 書類添削・面接対策の支援が手厚い
  • 「じっくり丁寧なサポート」で利用者からの評判が高い
  • オリコン満足度調査にて、顧客満足度No.1(2023年、2024年)
EC・通販業界の公開求人数 約1,000件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 300万円~600万円
サービス対応地域 全国
運営会社 株式会社マイナビ
利用者のペースに合わせて転職活動をサポート

マイナビのプロモーションを含みます

Green(グリーン)

東京首都圏のEC・通販業界求人が豊富。企業からのスカウトも活性

Green(グリーン) 公式サイト

Green(グリーン)はIT・Web業界の転職支援に強い転職サイトです。
東京首都圏を中心にEC・通販業界の求人を豊富に保有しています。

同サービスでは、企業担当者によるスカウト活動が積極的におこなわれています。
公式サイトでは、転職者の60%以上がスカウトによるものと記載されているとおり、スカウト経由の転職のケースが非常に多いのです。

また、企業とカジュアル面談ができることも特徴のひとつです。
気になる企業に対し、「面接前のカジュアルな場」として担当者とコミュニケーションが取れます。

会社の雰囲気を転職の判断基準にしている人は、Green(グリーン)のメリットを十分に享受できるはずです。

Greenの評判と使い方

Green(グリーン)の評判には、「スカウトが多く届く」「企業とカジュアル面談できる」といった意見がみられます。
レジュメを見た企業からスカウトが届き、そのまま面談や選考へと進めるケースが多いようです。

一方、「希望とは違うスカウトが届いた」という口コミも散見されました。
なかには、希望の業種や職種とは異なるスカウトが送られてくることもあるようです。

希望に沿ったスカウトを受け取るためには、レジュメを丁寧に記入することが大切です。
スキルや経験を詳細に記載することで、不要なスカウトを回避し、より希望に近いスカウトを受け取れるようになるでしょう。

Greenの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • 希望の求人に出会える「レコメンド機能」あり
  • 企業のスカウト活動が活発
  • カジュアル面談で企業の雰囲気を掴みやすい
EC・通販業界の公開求人数 約1,000件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 450万円~900万円
サービス対応地域 全国
運営会社 株式会社アトラエ
採用に積極的なIT企業多数

EC通販求人転職エージェント

EC・通販業界に特化した転職サイト。細かいキャリアマッチング

EC通販求人転職エージェント 公式サイト

EC通販求人転職エージェントはEC・通販業界専門の転職サイトです。
化粧品や健康食品などの単品通販から雑貨や衣類などの総合通販まで、EC・通販に関するさまざまな案件を豊富に取り揃えています。

また、業界に精通したエージェントによるサポートを受けられることも特徴のひとつです。

EC通販求人転職エージェントでは、通販業界に特化することで、業務内容や取り扱う商材、組織体制といった専門的な内容への理解を深めています。

そのため、求職者のスキルや経験、希望条件を考慮した細かいキャリアマッチングが可能です。

また、「内定獲得率30%以上」の実績も見逃せません。転職確度を高めていきたい人におすすめのサービスです。

EC通販求人転職エージェントの評判と使い方

EC通販求人転職エージェントの評判には、「対応が丁寧だった」「担当者が業界に精通している」といった口コミが見られます。

大手の転職エージェントが持ち合わせていない業界知識と、きめ細やかなサポートが利用者からの高い評価につながっているようです。

ただし、求人数はあまり多くないため、希望条件やタイミングによっては十分な求人を紹介してもらえない可能性があります。
利用する際は他のエージェントも併用し、十分な求人を受け取れる体制を整えておきましょう。

EC通販求人転職エージェントの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • EC・通販業界を熟知したキャリアアドバイザーが対応
  • 中小から大手まで、また幅広い業界・ジャンルのEC・通販企業を取り揃え
  • 内定獲得率30%以上(※公式サイトより)
EC・通販業界の公開求人数 約600件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 350万円~800万円
サービス対応地域 東京・大阪・福岡 他
運営会社 株式会社ニュースター

コトラ

IT・金融・コンサルに特化したエージェント。EC系の求人も多く、利用者からの高評価の口コミが多い

コトラ 公式サイト

コトラはIT・金融・コンサル業界の転職支援に特化した転職エージェントです。
おもにキャリアアップ、ハイクラス向けの求人を多く保有しています。

また、業界に精通したエージェント担当者がサポートにつき、求人紹介や面接対策をおこないます。
担当者の専門性が高く、選考通過率が高いことも特徴のひとつです。

キャリアアップの転職を狙っている人や、業界に詳しい担当者のサポートを受けたい人におすすめのサービスです。

コトラの評判と使い方

コトラの評判には、「サポートが手厚い」「エージェントの質が高い」といった意見が見られます。

専門性の高い担当者によるサポートが受けられることもあり、利用者の満足度は高いようです。
なかには「大手エージェントを上回るサポートだった」という声も散見されました。

一方で、「対応が雑な担当者がいる」というネガティブな口コミもありました。
サポートの質は担当者によって違いがあるようです。

担当者との相性が合わないリスクを回避するためにも、転職エージェントは複数登録しておくとよいでしょう。

コトラの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • エージェントの専門性が高く、選考通過率も高い
  • キャリアアップ・ハイクラス向け求人が豊富
  • 独自に開発した「自己診断サーベイ」が自己分析に役立つ
EC・通販業界の公開求人数 約500件(2024年10月現在)
取り扱い求人の主な年収層 500万円~1,500万円
サービス対応地域 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・福岡
運営会社 株式会社コトラ

コマースキャリア

EC業界の転職支援に特化した転職エージェント

コマースキャリア 公式サイト

コマースキャリアはEC業界の転職支援に強みをもつ転職エージェントです。
通販事業責任者やWebマーケターといった運営する立場の求人から、セールスやカスタマーサポートなどの運営者を支援する求人まで、EC通販に特化した独占求人を豊富に保有しています。

また、業界歴5年以上のEC・通販経験者が担当エージェントとして在籍していることも特徴のひとつです。
業界への深い理解があるため、専門性の高い相談にも対応しています。

業界に精通した担当者のサポートを受けながら、EC業界への転職を成功させたいと考える人におすすめのエージェントです。

コマースキャリアの評判と使い方

コマースキャリアは新興サービスのため、評判はまだ多くありません。
ただ、支援実績は600社以上あり、しっかりとしたサポートが結果に表れていることがうかがえます。

EC業界を志望している人は積極的に利用していきましょう。

また、求人数についてはそれほど多くないことが予想されますので、前述した他のエージェントにも登録し、アプローチできる求人数を確保しておくことをおすすめします。

コマースキャリアの特徴とEC・通販業界の求人数

特徴
  • EC業界の転職支援に特化した転職エージェント
  • 担当エージェントは業界歴5年以上のEC・通販経験者
  • コマースキャリアのみの独占求人が豊富
EC・通販業界の公開求人数 非公開
取り扱い求人の主な年収層 400万円~700万円
サービス対応地域 東京・大阪 他
運営会社 株式会社E-Grant

EC・通販業界への転職で転職エージェント・転職サイトを選ぶポイント

総合型と特化型それぞれのエージェントの強み・弱みを知っておく

Point1 総合型と特化型のエージェントの強み・弱みを知っておく ■総合型:幅広い業界・職種に対応している ■特化型:ある特定の業界・職種に対応している

転職エージェントを選ぶ際は、総合型と特化型、それぞれの特徴と強み・弱みを知っておくことが大切です。
総合型と特化型の転職エージェントのおもな違いは以下の通りです。

総合型の転職エージェント 特化型の転職エージェント
代表的なサービス
  • リクルートエージェント
  • doda
  • ワークポート …など
  • 通販天職
  • EC通販求人転職エージェント
  • コトラ …など
特徴 幅広い職種・業種の求人に対応 特定の領域(業界や職種、地域、年齢層など)に特化
メリット
  • 紹介する求人の幅が広い
  • 志望業界を特定していない人に向いている
  • 担当者の業界への知識が豊富
  • 業界や企業の深い情報が手に入る
デメリット
  • 専門的な業界知識が乏しい
  • 特定の業界に絞った転職には向いていない
  • 求人数が少ない傾向にある
  • 対応エリアが限定される可能性がある

総合型の転職エージェントは、幅広い職種・業種の求人に対応しているのが特徴です。
紹介する求人の幅が広いため、業界・職種をまたいで求人を探したい人に向いています。
ただし、専門的な業界知識は、特化型に比べて乏しい傾向にあります。

特化型の転職エージェントは、業界や職種、地域といった特定の領域に特化して求人紹介を行います。
総合型と比べて、「担当者の業界への知識が豊富」「業界や企業の深い情報が手に入る」といったメリットがある一方で、求人自体は少ないケースがあります。

総合型と特化型それぞれの特徴と、メリット・デメリット理解したうえで利用していきましょう。

転職エージェントは複数登録しておく

Point2 EC・通販業界の「どの職種に強いエージェントか」を見極めておこう。EC・通販業界の職種は幅広く、転職エージェントによって保有する求人のタイプが異なる

転職エージェントを利用する際は、複数社に登録しておくことをおすすめします
各エージェントは、それぞれの得意分野や独占求人を保有していますので、複数社に登録したほうが転職の選択肢を広げられます。

また、登録する際は、前述した総合型・特化型の併用が特におすすめです。
総合型は求人の幅が広く、求人が少ない特化型の弱みを補え、逆に特化型は特定領域への知識が深く、専門性に乏しい総合型の弱みを補えます。

担当エージェントの品質・相性の見極め方を知っておく

POINT3 担当エージェントの品質・相性の見極め方を知っておく ●判断に迷う場合は、「この求人をおすすめした理由はなんですか?」と訊いて、納得いく回答が得られるか確認する。

転職エージェントの利用では、担当エージェントの品質・相性も重要な要素です。
担当エージェントの品質や相性を見極めるためには、やり取りのなかで以下の点を確認するとよいでしょう。

  • 「今後のキャリア」について相談したときに、親身に乗ってくれるか
  • 求人を紹介する際、「なぜそれがあなたにとっておすすめなのか」についてわかりやすく説明してくれるか
  • 求人の紹介量や紹介するペース、そしてその後の連絡ペースが、あなたにとって適切と感じられるか

担当者も人間ですので、サポートによっては自分と考え方が合わなかったり、ペースが適切でなかったりする場合があります。

そのため、ネット上の評判だけでなく、品質・相性の良し悪しを自分の目で確かめ判断することが大切です。

まとめ)EC・通販業界への転職は複数エージェントの併用がポイント

経済産業省が公表した「電子商取引に関する市場調査」※によると、EC・通販業界は2024年以降も引き続き市場規模の拡大が見込まれています。利用者の増加にともない盛り上がりを見せている市場の1つです。

※ 参照元:経済産業省「令和4年度 電子商取引に関する市場調査」

EC・通販業界の求人もまた、数年は増加の一途を辿ることでしょう。

多くの求人からあなたにあった企業・お仕事を探していくには、さきに説明したように以下の観点を持っておくことが大切です。

また、この記事で紹介した転職エージェント・サイトを参考に、複数社を比較検討しながら転職活動を進めていきましょう。

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