転職エージェントはどれがいいの？リクルート・doda・エン・マイナビ・パソナ・JACリクルートメント【2024年版】

よろしくお願いします。──なかなかダイレクトなテーマですね笑。

まあ、どの転職エージェントも特徴あることは確かですよね。決めつけてしまうのは危険ですが、知っておいたほうが良い点もありますので、そのあたりをお伝えできればと思います。

リクルートエージェントは、国内の転職エージェントの中でも求人数と実績の多さで常にTOPに立つ、最大手転職エージェントです。

幅広い年齢層の転職者に対応しているのと、拠点も北海道、宮城、東京（2か所）、埼玉、栃木、横浜、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、福岡と幅広く展開されており、対応エリアも「全国」としていますので、初めての転職の際にはまず登録しておきたい転職サービスでしょうね。

転職支援の際に、リクルートエージェントの社内でも分業が進んでおり、非常にスピーディな対応ができるという点でしょうか。

何人かお会いしたこともありますが、リクルートエージェントのキャリアアドバイザーは優秀な方が多い印象ですね。社内の育成体制や、ノウハウの蓄積も進んでいるのでしょう。体制自体が非常にシステマチックという印象です。

「すぐに（急いで）転職したい」、「多くの求人情報を確認したい」という転職者の方にはおすすめです。

そうですね。ただ、両者のサービスの連動はそこまで活性していないように感じます。
まあ、とはいえ転職活動者がそれで困るということは無いでしょうけれど。

最大手ということもあるので、利用する転職活動者も多いことは踏まえておくと良いかもしれませんね。
担当する人次第にもなりますが、キャリアアドバイザーに「きめ細やかなフォロー」よりも「適切かつ迅速な対応」を求める転職者向けな感はあります。

dodaは、リクルートエージェントに次いで求人が多く、実績も豊富な転職エージェントです。
拠点数はリクルートエージェントと比べるとやや少ないですが、それでも北海道、宮城、東京、横浜、名古屋、大阪、岡山、広島、福岡と多めで、対応地区も全国となっています。

もともとdodaは転職エージェントと転職サイト両方の機能を有するサービスとして知られていましたが、最近リブランディングされてそのメリットはより高まりましたね。

通常、転職エージェントは「担当アドバイザーとの面談」→「担当アドバイザーから希望に合う求人情報を紹介される」という流れですよね。

dodaの場合、もちろんその流れもありつつ、転職者自身が転職サイトから求人情報を探してきてキャリアアドバイザーに打診してもらう、ということもできるのです。

それから、dodaもまた、「対応がスピーディ」なことで評価の高い転職エージェントです。
実際、dodaのキャリアアドバイザーの方々のノルマもかなり高めに設定されているようです。まあ、このあたりは大手転職エージェントの多くは同様でしょうけどね。

それから「転職フェア」や「適性診断」など、転職活動者向けのイベントやツールが豊富なのもdodaの特徴と言えるでしょう。

うーん、それらが直接転職成功に結び付くかどうかは、なんとも…。結局は転職活動者次第なんですよね。
それよりも、「より有意義な転職活動をしていくために」という、補助的な役割で捉えたほうが良いでしょうね。

マイナビエージェントの拠点は東京（2か所）、横浜、札幌、名古屋、大阪、福岡、対応可能地区は全国ですね。

特徴としては、やはり20代～30代の若手向けの求人が多いことでしょうか。第二新卒向けの転職支援は得意分野でしょうね。

まず、マイナビは「マイナビ就活」が有名ですよね。就職活動でお世話になったという方も多いのではないでしょうか。若手ビジネスパーソンの知名度の圧倒的に強いことが、一つの理由として挙げられるでしょう。

また、そこで培われた企業とのリレーションもあります。企業への若手社会人の求職者の推薦が通りやすく、ここがマイナビエージェントの一番の強みでしょう。

それから、マイナビエージェントは若手社員向けだけでなく、会計士や税理士、看護師、薬剤師、保育士など専門職に特化した転職支援を行っています。

転職者と企業の「マッチング」に重点を置いた支援をしてくれるところですね。
求人数ではリクルートエージェントやdodaと比べるとやや少なくなりますので、その分をサービス品質でカバーしているということでしょう。

また、doda同様転職フェアなどのイベントも数多く行っています。転職フェアでは企業人事担当に直接会えますので、活用されている転職者の方も多いのではないでしょうか。

あります。「エン エージェント」ですね。
エン エージェントの対応エリアは東京・愛知・大阪・博多と、これまで案内したリクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントと比べるとやや狭めではありますが、エンエージェントはサービス方針として転職者と企業のマッチングを特に大切にしてますね。

まず、転職活動者の「転職理由」を深掘りしています。自己分析も含めた面談を行い、転職する人たちの「本当の希望・気持ち」をキャッチするようにしているそうです。
その後、企業に紹介する際もミスマッチがないように丁寧に行っていきます。

言ってしまえば、エン エージェントが他の大手転職エージェントと差別化をしていく上で、攻め筋が限られえているというのもあるでしょう。例えば、対応エリアも限られていますので、Uターン転職やIターン転職に対応できない弱みもあります。
また、他の大手転職エージェントが持っているような「独占求人」案件もないのも、ややデメリットですね。

そうですね。転職エージェントは、大手の良いところ、中堅の良いところ、または地方特化・業界特化型の良いところ、本当に様々あります。一番良いのは、ひとつの転職エージェントに特化しすぎず、複数の転職エージェントを利用していくことでしょうね。

パソナキャリアは、もともと人材派遣業を営んでいた会社でしたが、その後転職支援事業にも展開した会社です。そういった経緯があって、まずポイントとして挙げられるのが、拠点が全国都道府県にあることです。

そうですね。転職者のサービスへのアプローチのしやすさで言うと、国内No.1でしょう。どの地域でも対面でのサポート支援を受けられますからね。

それから、パソナキャリアの特長として、対応するキャリアアドバイザーの品質がとても高いことが挙げられます。確か、会社でキャリアアドバイザーを採用する際に経験者優遇としていたと思います。
つまり、パソナキャリアの転職エージェントを利用した場合、担当になるキャリアアドバイザーは大体の場合がベテランになるということですね。

求人数や実績は、前述のリクルートエージェントやdodaのほうが充実しています。
パソナキャリアはメーカー系業種の求人が多い傾向にありますが、それ以外の業種求人は大手エージェントと比べるとやや少ないです。

あとは、エン エージェントやマイナビエージェントで挙げたような「丁寧なサポート」への働きかけは、どうしても属人的になりがちです。
つまり、担当アドバイザーと求職者との「相性」にも影響されやすく、「この人とは合わない」という担当が付いてしまう可能性もあるでしょう。

JACリクルートメントは、ややミドル世代よりの転職エージェントですね。ハイクラスの転職や外資・グローバル企業への転職に強いことでも有名で、ミドルクラス・ハイクラスの転職 満足度で6年連続No.1を獲得しています（2019年～2013年 オリコン満足度調査より）。

いえ、求人数で言えばリクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントの方が多いです。
JACリクルートメントは求人の多さよりも「求人の質」で勝負している感がありますね。

ですので、例えば若手ビジネスパーソンの転職者がJACリクルートメントに登録して、JACリクルートメントが得意とする分野から大きく離れていた場合、「紹介できる求人はありません」となることもあると聞きます。

はい。理由は大きく２つかなと思いますが、１つがやはり「求人の質」ですね。ミドル世代、ハイキャリア向けの求人の待遇面の質はとても高いです。

それから、JACリクルートメントのキャリアアドバイザーの品質がとても高いんですよね。パソナキャリアでもお話しましたが、JACリクルートメントのキャリアアドバイザーは業界経験者しか採用していません。

ここは少し裏話になりますが、一般的に転職エージェントの会社は離職率が高いんですよね。そして、そういったベテランのキャリアアドバイザーがJACリクルートメントに入社するという話をよく聞きます。
また、実際にJACリクルートメントのサービスを受けた転職活動者からも、サポートの品質の高さは定評があります。

拠点数も東京、埼玉、横浜、名古屋、静岡、大阪、京都、神戸、広島と多いですしね。ミドル世代の方やハイクラス転職を目指す方は登録しておいて損はないでしょう。

前にもお伝えしましたが、なるべく複数の転職エージェントを登録しておくと良いと思います。
どの転職エージェントも強みがありますし、その強みが有効に発揮されるかどうかは実際に利用してみないと解らないことも多いでしょうから。

また、転職エージェントの企業としての特徴だけでなく、担当となるキャリアアドバイザーとの相性も関わってきますしね。

私が見ている中でも、転職活動がうまく行く人たちの多くは３～４つの転職エージェントに登録されています。使っていきながら、「個々の転職エージェントが自分に合いそう」というところに段々しぼっていくイメージですね。

それから、地方での転職、またはUターン・Iターン転職を検討している人は、「その地域に特化した転職エージェント」もチェックしておくことをおすすめします。

地域特化の転職エージェントは、大手転職エージェントが保有していないその都道府県ならではの優良企業を紹介されることが多いからです。

転職活動において、それをサポートするキャリアアドバイザーとの出会いもひとつの「縁」でしょう。
その縁も大切にしつつ、有意義な転職活動を進めていただければと思います。