有料老人ホームの仕事内容は？やりがい・大変な点と転職に向けて準備すべきポイント

有料老人ホームとは

有料老人ホームは、特別養護老人ホーム(通称：特養)に代わる施設として、ここ近年急速に数が増えている介護施設の1つです。

税金の一部が開設費に利用される特別養護老人ホームと違い、民間企業の資本で開設できるというメリットから、増加傾向にあるのです。

また、民間企業が運営元になることで、「施設のバリエーションが豊富」「サービスの種類が多い」という特徴があります。

例えば、富裕層の高齢者を対象に、高級ホテルさながらの豪華なサービスが用意された施設もあります。

他にも、通常の介護保険サービスに上乗せして様々な介護サービスが受けられるなど、企業の方針にあわせて自由なケアを選択できるのです。

「有料老人ホーム」と「サービス付き高齢者向け住宅」の違い

有料老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅(以下、サ高住)の最も大きな違いは、『入居対象者』です。

有料老人ホームは原則として65歳以上で「自立・要支援1～要介護5」に該当する方が入居対象なのに対し、サ高住では原則として60歳以上で「自立～軽度の要介護」の方を入居対象としています。

また有料老人ホームでは「終身利用」が一般的なのも特徴です。住居、介護サービスを同時に契約し、利用者は最後までサービスを受け続けます。

逆にサ高住では「建物賃貸借契約」という形をとっており、入居に払う金額はあくまで敷金として支払われます。そのため、介護サービスを受けるためには、別途契約をする必要があります。

有料老人ホームの主な仕事内容

有料老人ホームの主な仕事内容は以下の通りです。

一般的な身体介護・生活支援に加え、レクリエーションの企画・運営も行います。

季節のイベントといった凝ったレクリエーションをするなど、民間企業が運営元であるがゆえの自由さを生かした特色ある施設も多いです。

有料老人ホーム業務の一日の流れ

有料老人ホームの一日の流れのイメージは以下の通りです。

有料老人ホームのやりがい

有料老人ホーム最大のやりがいは「利用者から感謝されること」です。

身体介護や生活支援を行っていると、高齢者ならではの寛容さから「ありがとうね」と屈託のない笑顔を向けてくれます。これが働く側からすると「頑張ってよかった！」と活力になるのです。

また、日々のレクリエーションや介護業務全般で自分がスキルアップしていることを実感できます。

前回よりも盛り上がった、多くの利用者から感謝された、よりスピード感を持って仕事を行えたなど、同じ施設で毎日仕事をするからこその気付きがたくさんあります。

さらに、有料老人ホーム特有の楽しみを味わえることもあります。例えば「庭に畑がある施設」では野菜を育てて実際に食べられたり、「カラオケセットがある施設」では毎日宴会のような盛り上がりを楽しめたりするのです。

有料老人ホームの大変な点

有料老人ホームは施設によって特色が大きく異なります。
そのため、別の介護施設から転職した際に、仕事内容の違いに驚くこともあるでしょう。

例えば、要介護度が高く人手も少ない大変な施設もあれば、それとは真逆のまるで高級ホテルのような施設もあります。当然、それらの施設では求められるサービスも全くの別物です。

また、有料老人ホームでは、レクリエーションに参加する利用者が多くなりがちです。

数十人に楽しんでもらえるようなレクリエーションを考え、運営する必要がありますので、少ないスタッフの職場の場合は慣れるまで大変でしょう。うまくコミュニケーションが取れず、文句を言われてしまう──といったケースもよく耳にします。

そのほか、有料老人ホームでは夜勤もあります。
生活リズムを整えるのが難しくなるため、慣れるまでは苦労するでしょう。

ここまでの内容を踏まえ、有料老人ホームに就職・転職する際に準備しておきたいポイント3点を紹介します。

有料老人ホームでは、民間企業が運営元であるからこその注意点がいくつか存在します。それらを知らないで就職・転職してミスマッチが起こることのないよう、ぜひ理解を深めてください。

企業研究を入念に。とくに福利厚生を詳細に調べる

有料老人ホームでは『福利厚生』をしっかりと調べることが重要です。

なぜなら、民間企業が運営元であるケースが多く、公的団体と比べ福利厚生に大きく差が出るからです。

企業によっては「住宅手当」「家族手当」といった介護業界では珍しい福利厚生が付くこともあります。しかし、逆に全く福利厚生が付かない企業もあるため、同じ仕事であっても待遇が全然違う…ということが起こり得るのです。

就職・転職の際は、福利厚生だけでなく企業研究をしっかりチェックすることが大切です。
「やり方が分からない」という人は、以下に紹介する「企業研究 見るべきポイント」を参考にしつつ、応募先の企業・事業所について調べてみてください。

企業研究 見るべきポイント

企業研究をする際に、優先して見るべきポイントは以下の通りです。

こうしたリサーチを重ねた結果、「この企業で働いてみたい」「こういった文化の会社なら馴染めそうだ」といった手応えを得られれば、入社後のミスマッチを軽減する効果が期待できます。

施設ごとの人員体制を把握する

有料老人ホームでは、人員体制によって職場の忙しさに差が出る傾向があります。

介護保険法では、有料老人ホームの開設には1：3(1人の利用者に対して3人の職員)という人員体制が定められています。
しかし昨今の人手不足の影響もあり、1人の利用者に対して2人以下の職員で見ることになってしまっている職場のケースがあるのです。

当然ながら、そうした職場では恒常的に忙しくなりがちです。
そのため、施設HPで確認するのはもちろんのこと、面接時に担当者から人員体制について聞いておくことが大切です。

介護専門の転職エージェントを活用しよう

未経験から有料老人ホームを目指す際は、転職エージェントを利用することで、ミスマッチを減らす手立てになります。

なぜなら、転職エージェントでは介護業界を良く知る専門のキャリアコンサルタントが、あなたの特徴を踏まえて客観的に合う施設を探し出してくれるからです。

介護業界には特有のキャリアパスや、人手不足など深刻な問題が複雑に絡み合っています。

そのため、自ら調べて転職先を探すことも重要ですが、同時に介護に知見のあるコンサルタントから意見をもらうことで、より転職の成功確度を高められます。

次の章では、有料老人ホームへの転職におすすめの介護士向け転職エージェントを4社紹介しています。
「ここが自分に合いそう」と思えるところから、登録を検討してみてください。

レバウェル介護

レバウェル介護は介護・福祉に特化した転職サービスの中ではとくに求人数が多く、「なるべく多くの介護求人を比較検討したい」という人におすすめです。

求人紹介やサポートを介護・福祉業界に詳しいエージェントが担当してくれるため、様々な希望条件を適えながら適切な求人紹介をしてもらえるでしょう。

なお、レバウェル介護では派遣社員として登録をする人向けに介護未経験・無資格の転職者のサポートも行っています。
転職を機に介護の仕事デビューをしたい人も、レバウェル介護はおすすめです。

サービスを利用した人の評判・口コミからは、「担当エージェントのサポート」に対する高評価が多数見受けられます。

レバウェル介護の特徴

マイナビ介護職

マイナビ介護職は、介護転職者からの認知度No.1（※GMPリサーチ株式会社調べ 2021年7月）を獲得した、介護職専門の転職エージェントです。

大手介護施設・事業所や待遇のよい求人が多いのが特徴です。

サービスを利用した人の評判・口コミからは、「担当エージェントのサポート」に対する高評価の声が多く見られます。

介護業界に詳しい担当エージェントがマンツーマンで、希望条件をヒアリングしたうえで、マッチする求人を紹介してくれます。

書類添削や面接対策といったサポートにも力を入れており、志望動機や自己PRの作成にも役立つでしょう。

マイナビ介護職の特徴

かいご畑

かいご畑は介護・福祉系の転職支援に特化した、転職エージェントです。

同サービスの大きな特徴は、「無資格/未経験からの転職支援に強い」、「働きながら資格取得できる仕組みがある」の2点。

サポートにあたっては転職者一人ひとりに専任のコーディネーターが就き、現在の経験と希望条件をヒアリングしたうえで、キャリアへのアドバイスと求人紹介を行ってくれます。

働きながら資格取得を目指せる「キャリアアップ応援制度」では、介護の中級・上級資格である「実務者研修」「介護福祉士」への対策講座を無料で学べます。

「まずは業務に慣れてから、徐々にキャリアアップを目指したい」という人に、かいご畑はとくにおすすめです。

かいご畑の特徴

ジョブメドレー介護

ジョブメドレー介護は、介護職専門の転職エージェントです。

同サービスのメリットは何といっても求人数の豊富さにあります。
介護職関連の求人約25万件（2024年9月現在）という数字は、国内の介護特化の転職サービスの中でもトップクラスです。

また、介護・福祉業界のおよそ18種類の職種から求人を絞り込むこともできるほか、「サービス形態」「給与・待遇・福利厚生」「こだわり条件」などから細かい検索が可能です。

なるべく幅広く求人を比較したい人に、ジョブメドレーは適しているでしょう。

サービスを利用した人たちからは、「求人の幅広さ」「スカウトメールが届く」ことへの高評価のコメントが多く見られます。

ジョブメドレー介護の特徴

有料老人ホームは「民間企業が主な運営元である」ということから、日本でも施設数が急増しています。
施設数が増えているということは、私たちの就職・転職先の候補としても有力ということです。

そのため、各有料老人ホームの特徴をしっかりとリサーチし、比較検討したうえで自分に合う施設を選ぶ客観性が求められます。

福利厚生や人員体制、施設の特色など、転職サービスを頼りながらジックリと選び、より満足のいく就職・転職ができるよう努めてみてください。