【体験談】レバウェル介護はしつこい？悪い口コミと実際の対応を徹底検証！

レバウェル介護の特徴

レバウェル介護は介護・福祉に特化した転職エージェントの中ではとくに求人数が多く、「なるべく多くの介護求人を比較検討したい」という人におすすめです。

求人紹介やサポートを介護・福祉業界に詳しいエージェントが担当してくれるため、様々な希望条件を適えながら適切な求人紹介をしてもらえるでしょう。

なお、レバウェル介護では派遣社員として登録をする人向けに介護未経験・無資格の転職者のサポートも行っています。
転職を機に介護の仕事デビューをしたい人も、レバウェル介護はおすすめです。

サービスを利用した人の評判・口コミからは、「担当エージェントのサポート」に対する高評価が多数見受けられます。

レバウェル介護利用を検討している人が具体的にイメージできるよう、時系列に沿って筆者の実体験を紹介していきます。

の3つに分けて紹介していきますので、レバウェル介護を利用する際の判断材料にしてみてください。

①レバウェル介護登録まで

私は以下の理由から、介護業界の転職支援に特化した転職エージェントの利用をすることにしました。

数あるサービスの中からレバウェル介護を選んだ理由は、「求人数が日本最大級」ということを知っていたからです。
全国10万件を超える施設・事業所が登録されているということで、レバウェル介護に登録しておけば情報の漏れはないだろうと考えました。

なお、登録はすべてスマートフォンで済ませています。登録だけであればHPから名前や電話番号、簡単なアンケートに回答するだけで済み、5分もかからず完了。

その後は仮登録してすぐに窓口担当のオペレーターから電話が来ます。住まいによって担当のエージェントが決まり、男性・女性などはランダムでした。

運営元が成長中のベンチャー企業という背景もあり、比較的若いエージェントが多い印象を受けました。そういった意味で当初「経験不足なのでは？」「適切なアドバイスをもらえるのか？」という不安はぬぐえませんでしたね。

②レバウェル介護登録後

専属エージェントが決定後、初回の電話ではかなり細かい内容まで質問されます。

…などを30分以上かけて詳細に聞かれます。
理由としては希望条件をもとに施設を探し、エージェントがまとめた仮履歴書を施設や事業所に送付するからだそうです。仮履歴書をみて施設が希望を出した場合のみ、面接へ進める形となっています。

なお、私の場合は「年収240万」「ボーナスあり」「若手が多い」「電車で30分以内」など細かく条件を出しましたが、すぐに絞ってくれました。
細かく希望条件を出しても候補が見つかるのは、求人数が日本最大級のレバウェル介護ならではといえるでしょう。

また、最初に希望条件を聞く電話以降は、主にLINEでのやり取りとなりました。
本業をしながら転職活動をする場合、平日に電話ができなかったため、個人的にはありがたかったです。LINEの頻度としては、求人候補を出した場合は1日に数回ほどのペースでした。

まとめると、質問すればていねいに答えてくれて、質問しなければ連絡はこない…という距離感です。ただしエージェントによって個人差があるため、実際に登録しないとわからない部分といえます。

③内定まで

面接の調整(日程、時間帯、持ち物、服装など)はすべてエージェントがやってくれます。面接には履歴書と職務経歴書を持参し、希望すればエージェントが同行してくれる場合もあります。

面接内容はエージェントを利用しない通常の面接と同じですが、「レバウェル介護を介している」という点はデメリットとして扱われました。
施設側が高額な紹介費を支払う必要があるため、それだけの価値がある人材かどうかが重要視され、選考のハードルが上がる傾向があります。

なお、面接の2～3日後にエージェントを介して合否の通知がきます。(他の面接有無にかかわらず)採用に進むか進まないかは私たちに決定権がありますので、「合格が出たから転職しなくてはならない」ということはありません。

ただし内定の連絡を受けた場合、エージェントはかなり強く転職を勧めてきます。この時期はLINEも頻繁にくるため、不安な箇所や疑問点があれば遠慮なく質問しましょう。

実際に利用し、「レバウェル介護に登録して損はない」と感じました。

その理由と、レバウェル介護に登録するメリットについて3つ紹介していきます。

①登録が簡単

レバウェル介護は仮登録と本登録が非常に簡単です。

仮登録と本登録を合わせても、会社の昼休みが1時間あれば完了します。そのため転職活動に時間が割けない…という人であっても問題ありません。

②エージェントとの程よい距離感

レバウェル介護のエージェントは度を超えて連絡することもなく、必要最低限の求人紹介・連絡頻度に収まっていた印象です。

「しつこい」と感じるほど連絡が来ることはありませんでした。もちろんエージェントによって個人差があるのは間違いありませんが、そういったエージェントが1人はいるという事実を押さえておきましょう。

③圧倒的な求人数

登録後も「求人の多さ」は圧倒的なメリットだと感じました。

私は都内ではない地元で求人を探していたのですが、近所にある介護施設の名を4～5件あげたところ、それらすべてが登録されていました。

「この施設が気になる」と思った施設を探してもらい、面接まで手配してくれる点は、非常に使いやすく感じたポイントです。

ここからはレバウェル介護に関する悪い口コミが本当なのかを検証していきます。

それぞれ詳しくみていきましょう。

①エージェントの対応が酷い

こちらは「エージェントによる」という回答になります。あくまで参考として、私の場合は…

…上記のような実体験から、むしろ丁寧な対応をしてくれるエージェントだと感じました。

②しつこく電話やメールがくる

こちらは「時期による」という回答になります。

以上の時期はエージェントから頻繁にLINEでの連絡、および電話希望のメッセージがきます。そのため状況によっては「しつこい」と感じてしまう人もいるかもしれないと感じました。

③登録後に連絡がこない

こちらは嘘です。登録後数秒ほどでオペレーターから連絡がきました。

もし連絡がこない場合は、土日祝などの休日、もしくは登録した電話番号が間違っている可能性が考えられるため注意してください。

④紹介費の高い求人ばかり紹介してくる

こちらは「提示した希望条件による」という回答になります。

たとえば「月収30万円以上」「研修制度が充実」「福利厚生も多数」などの希望条件を出した場合、どうしても「資本のある大手企業＝紹介費の高い求人」が増えてしまいます。

ただし何度希望条件を伝えても同じような企業しか紹介してもらえない場合、エージェントにメリットのある企業ばかりを紹介している可能性があります。その場合はエージェントを変えてもらうなどの対応をしましょう。

求人数が多いレバウェル介護は、最初に登録する転職エージェントとしてメリットが多いと感じています。

しかしレバウェル介護以外にも、独自のメリットがある転職サービスは存在します。今回はそんな併用すべき転職エージェントを3つ紹介していきますね。

マイナビ介護

マイナビ介護は株式会社マイナビが運営する大手介護求人サービスです。

マイナビならではの豊富な人材紹介の経験を生かし、履歴書の添削やキャリア相談などのサービスが充実しています。また求人数もトップクラスに多いため、レバウェル介護と併用することで求人の漏れを防げるかと思います。

マイナビ介護職の特徴

かいご畑

かいご畑は株式会社ニッソーネットが運営する介護職専門の求人サービスです。

その特徴は「キャリアアップ応援制度」という、求人紹介と資格取得がセットになったサービスにあります。本制度はかいご畑で就職・転職した場合は介護職員初任者研修などの資格が無料でとれるというもので、未経験者にとってお得な制度です。

もし介護資格の取得も並行して行いたい人は、利用を検討してみてください。

かいご畑の特徴

介護ワーカー

介護ワーカーは、保有求人数5万件を超える（2024年8月現在）、国内でも最大規模の転職エージェントです。

全国都道府県の求人を検索でき、かつ「高額求人」「駅チカ」「研修支援有」「週休2日」などのこだわり条件での絞り込み検索に使い勝手の良さがあります。

介護・福祉業界に詳しいアドバイザーが丁寧にサポートしてくれることもあり、実際にサービスを利用した人からは「担当アドバイザーのサポートに対する高評価」の評判・口コミが多く見受けられます。

介護ワーカーの特徴

【補足】ハローワークもオススメ

転職エージェントではありませんが、ハローワークもオススメです。

その理由は企業側の掲載料が無料であり、民間サービスには載らないようなマイナーな求人を探せるから。

地元に根付く小規模デイサービスなどは、求人サイトに載りづらい傾向にあります。そのためハローワークでも並行して求人を探すと、さらに漏れなく情報収集ができますよ。

最後にレバウェル介護に登録してから、内定を受けるまでの流れを紹介していきます。

レバウェル介護は「豊富な求人数」「エージェントとの程よい距離感」などを踏まえ、メリットが多い介護転職エージェントだと実感しています。

また、転職エージェントは人が対応するサービスであるため、担当者との相性によっては満足できない場合もあります。そういったユーザーが極端な悪評をSNSなどで発信しているケースもあるため、良い面・悪い面の両方を見比べ、最終的には自分で利用してみることが大切です。

Q1）レバウェル介護の特徴・他社との違いを一言でいうと？

レバウェル介護は、レバレジーズキャリア株式会社が運営する介護職特化の転職エージェントで、業界トップクラスの求人数と利用者満足度を誇るサービスです。介護領域に専門特化したアドバイザーによる、丁寧でしつこすぎないサポート姿勢が評価されています。

特徴は①介護職に完全特化、②非公開求人を含む業界最大級の求人ストック、③LINE・電話・メールから連絡手段を選べる、④面接同行・条件交渉などの実務サポート、⑤無資格・未経験から介護福祉士・ケアマネまで対応の5点が中心です。

まずは無料登録→電話面談で、希望条件と提案される求人を確認するのが王道です。マイナビ介護職・カイゴジョブエージェント・かいご畑等の介護特化型エージェントと併用比較し、最も自分の希望に合う担当者・求人を選ぶのがおすすめです。

Q2）レバウェル介護の良い評判の中心は？

良い評判の中心は「介護領域に詳しい専門アドバイザー」と「連絡手段の柔軟性」の2点が中心です。業界に精通した担当者から、施設文化や働き方の実態まで踏まえた提案を受けられる点と、連絡頻度・チャネルを利用者が選べる点が高評価になります。

具体的には①LINEでのやり取りができるため在職中でも対応しやすい、②面接同行が丁寧、③無資格・未経験でも応募可能な求人が豊富、④夜勤なし・残業少なめなど細かい条件相談に対応、⑤施設見学のアレンジが可能といった声が体験談で代表的です。

「他社と比べてしつこくない」「希望条件を細かく聞いてくれた」など、利用者目線の評価が目立ちます。介護領域での転職活動を、ストレス少なく進めたい方に強くマッチする傾向です。

Q3）レバウェル介護のネガティブな評判（「しつこい」と言われる理由）は？

「レバウェル介護はしつこい」と言われる主因は、登録直後の数日間に複数回連絡が来るケースで、これは介護業界の転職スピード感ゆえの構造的な側面です。介護領域は求人と応募のマッチングが短期で進むため、初動の連絡頻度が高くなりやすくなります。

具体的な声は①登録直後の電話連絡が複数回ある、②希望条件と一部異なる求人を提案されることがある、③応募の判断を早めに求められるケース、④担当者によって対応スタイルに差があるの4点が代表的です。

対策として「連絡チャネルを最初にLINE・メール優先に指定する」「連絡可能時間帯を明確に伝える」「希望条件の優先順位（譲れる／譲れない）を初回面談で明文化する」「合わない担当者は遠慮なく変更を申し出る」の4点を実践すれば、「しつこい」体験は大きく抑えられます。

Q4）レバウェル介護を効果的に使うコツは？

効果的に使うコツは「①介護特化エージェントとの併用比較、②連絡方法・希望条件の事前明文化、③面接同行と条件交渉の徹底活用」の3点が中心です。介護領域は1社単独より複数社比較で求人・条件の選択肢が大きく広がります。

特に効果が大きいのが他社併用で、マイナビ介護職・カイゴジョブエージェント・かいご畑等と並行登録すると、レバウェル介護では出てこない求人や、別角度の提案も得られます。同じ施設での給与・夜勤条件の比較も可能になります。

登録から内定までの一般的な期間は1〜3ヶ月程度と介護業界は比較的短期で進みます。複数の求人を比較しながら、自分の希望に最も合う職場を絞り込んでいくのがおすすめです。

Q5）レバウェル介護の利用がおすすめの人は？

おすすめは「介護業界での転職を本気で検討している方」「在職中でLINE中心にやり取りしたい方」「面接同行など実務サポートを求める方」の3タイプです。介護領域特化の専門性と、利用者目線のサポートを求める層に強くマッチします。

具体的には①介護福祉士・初任者研修・実務者研修・ケアマネジャーなどの資格保持者、②未経験から介護職に転身したい異業種出身者、③夜勤なし・日勤のみなど働き方を細かく相談したい方、④在職中でメッセージ中心のやり取りを希望、⑤面接同行や施設見学のアレンジを希望する方に向いています。

逆に「医療系職種（看護師・PT/OT）が中心」という方は、別の医療系特化エージェントを主軸にする方が効率的です。介護領域中心ならレバウェル介護は登録必須クラスのサービスになります。