介護の「地域密着型サービス」とは？通常の介護施設との違いや仕事内容をわかりやすく解説

そもそも地域密着型サービスとはどのようなものなのでしょうか？

ここからは地域密着型サービスならではのメリットや、通常の介護施設との違いを初心者の方でもわかるよう紹介していきます。

また今後地域密着型サービスで働く介護士側にも焦点を当てて解説しているので、通常の介護サービスとの違いを理解するうえで役立てられることでしょう。

地域密着型サービスとは

地域密着型サービスとは、介護が必要な高齢者のための介護サービスです。具体的には高齢者が住み慣れた地域で生活を続けられるよう、地域全体で支援ができる仕組みを目指しています。

具体的には「デイサービス」「ショートステイ」「ホームヘルプ」といったサービスが同じ事業所で受けられるため、職員や利用者などと顔なじみになる…などのメリットがあります。なお紹介した3つの仕事を簡単に紹介すると、以下のとおり。

各地域の特性を生かして適したサービスを提供できるよう、事業者の選定や監督は市町村が行っています。

提供されるサービスの種類

地域密着型サービスには、以下のようなサービスがあります。

通常の介護施設勤務との違いは

通常の居宅介護サービスと比べ、地域密着型サービスは複数の介護施設・介護サービスのスタッフが連携しています。

そのためより多くの人とコミュニケーションをとる機会があり、利用者だけでなくスタッフも安心感をもって働くことが可能です。

また多くのサービスが連携しているため、一方のサービスでトラブルがあった際、別のサービスにて対応する…といった臨機応変な対応が可能である点も、大きな魅力の一つです。

さらに地域や費用面においても違いがあります。

まず地域についてですが、通常の居宅介護であればどの地域でもサービスを受けられるのに対し、地域密着型サービスでは住民票のある方限定となっています。そのためその地域に関する会話をする機会は多いです。

さらに費用に関しては、(要介護度によって多少差はありますが)地域密着型サービスのほうが若干割高になっています。

地域密着型サービスは通常の居宅介護と違う部分も多く、それに伴い働くうえでも注意すべきポイントがあります。

そこで今回はこれから介護士を目指す方や、地域密着型サービスに携わりたい方にとって、重要となるポイントを4つにまとめました。

働き出してから「こんなはずではなかった…」と後悔することのないよう、理解を深めてみてください。

業務内容が多岐にわたるため、臨機応変な対応が求められる

通いや訪問、泊りなどあらゆる介護サービスに対応するため、覚えるべき業務内容が多いです。

訪問では入浴が必要ないのに、通いでは入浴介助が必要…といったケースは多く、最初のうちは理解がしきれずに戸惑ってしまうことが多いです。

しかし早いうちから複数のサービスに対応することで、介護士として大きくスキルアップできる…というのは地域密着型サービスで働くメリットの1つ。

普段からメモをとるなど工夫し、たくさんの知識を吸収することで転職やキャリアアップの際に役立ちますよ。

夜勤が発生し生活リズムが乱れやすいので、こまめにリフレッシュの時間を取る

地域密着型サービスの代表的なサービスである小規模多機能型居宅介護は、24時間365日のシフト制です。

そのため夜勤が発生し、生活リズムの維持や体調管理が難しくなります。

それに伴いメンタルが落ち込んでしまうケースも多く、慣れるまではこまめにリフレッシュの時間をとるよう工夫しましょう。

具体的には「夜勤後は充分に睡眠をとる」「(無理のない範囲で)運動する時間をとり、体力をつける」「音楽や読書など仕事のことを考えない時間を作る」などがあげられますね。

様々な方とコミュニケーションをとる機会がある

地域密着型サービスでは複数のサービスと連携をとる機会があるため、多くのスタッフとコミュニケーションをとる必要があります。

そのため介護に関する知識の習得に加え、誰とでも円滑に接することができるコミュニケーション力を身につけることが重要です。

とはいえ難しく考えすぎず、まずは「挨拶をする」「お礼を言う」など基本的なビジネスマナーを徹底しましょう。

利用者だけでなくスタッフとも心地よい関係性を築くことができれば、より楽しく仕事ができますよ。

転職活動では介護職専門の転職サービスを活用する

小規模多機能型居宅介護など、地域密着型サービスへの転職を考えているのであれば「介護職専門の転職サービス」を利用しましょう。

なぜなら介護業界は施設数が多く、各施設やサービスによって仕事内容・環境・やりがいなどが異なるから。特に地域密着型サービスは複数のサービスが連携していることもあり、実際の業務など理解しづらい傾向にあります。

そのため介護業界の実情に詳しい転職エージェントから話を聞き、希望に沿った施設やサービスを紹介してもらえるのは大きな魅力です。

とはいえ現在は本当にたくさんの転職サービスがあるため、「地域別で絞りたい」「とにかく求人数が多いほうがいい」など、目的別に選ぶよう工夫しましょう。

なお具体的な介護専門の転職サービスについては、次章で詳しく解説していきます。

ここからは地域密着型サービスの職場探しにおいて、向いている転職サービスを4つ紹介していきます。

なお転職サービスはどれか1つだけではなく、「複数利用する」というのが鉄則です。なぜなら紹介してもらえる職場が増えるのはもちろん、比較検討するなかで自分の希望条件を精査することができるから。

転職の幅を狭めてしまうことのないよう、自分に合うと感じる転職サービスを2～3社ほどピックアップしてみてください。

レバウェル介護

レバウェル介護はレバレジーズメディカルケア株式会社が運営している、介護職に特化した転職サービスです。

アドバイザーが介護業界の経験豊富なスタッフで構成されているため、より適性や実情を踏まえたうえで相談に乗ってくれます。

また正社員だけではなく「派遣求人」の応募も可能。さらにサービス対応地域が「北は北海道、南は福岡」と幅広いため、様々な地域から職場を選べるのも魅力ですね。

レバウェル介護の特徴

介護ワーカー

介護ワーカーは厚生労働大臣の許可を受けた、国内トップクラスの求人数を誇る介護専門の転職サービス。

求人数は公開しているものだけで約71,000件、利用した8割が年収アップに成功し、満足度が95%…という数値データがあり、目で見て信頼できるのは大きな魅力ですね。

また全国各地域に拠点があるため、地域密着型サービスの求人も探しやすいのがメリット。業界に詳しいアドバイザーへ条件を託して探してもらうこともできるので、情報収集という面で利用する価値の高いサービスともいえます。

介護ワーカーの特徴

ジョブメドレー

ジョブメドレーは株式会社ジョブメドレーが運営する介護専門の転職サービスです。満足度は96%と、かなり高い水準を維持しています。

そんなジョブメドレーの大きな特徴として「事業所からのスカウト機能」があり、ただ登録をするだけで転職活動の幅を広げることができます。

他にも「お祝い金制度」を設けており、求人を掲載している病院や事業所からもらう手数料の一部が還元されるのも魅力です。その額は最大10万円にのぼり、転職後の経済的負担を軽減するうえで非常に有用な制度です。

ジョブメドレーの特徴

マイナビ介護職

人材紹介会社大手のマイナビが運営するマイナビ介護職は、全国各地の求人検索が可能です。

正社員や契約社員、非常勤やパートなど雇用形態のバリエーションが豊富なのも大きな魅力。自分に合った職場を探しやすくなっています。

またアドバイザーは「One to One」というサポート体制を掲げており、転職活動の各プロセスにおいてあなた1人に特化したアドバイスを行ってくれます。

そのため転職後の定着率も高く、安心してアドバイスをもらえるのは転職者にとってかなりのメリットですね。

マイナビ介護士の特徴

地域密着型サービスは住み慣れた地域で暮らし続けることができるよう、地域ごとに「デイサービス」「ショートステイ」「ホームヘルプ」などが連携してできたサービスです。

臨機応変な対応ができる地域密着型サービスは、今後高齢化の進む日本において需要が増していくと考えられます。そのうえで介護職員にとっても、様々な業務に携われることでスキルアップできるのが魅力の1つ。

利用者・スタッフの両方にとってメリットが多いサービスのため、ぜひ本記事や転職サービス等を活用しながら情報収集を進めてみてください。