HUG（ハグ）の評判・口コミは？20代未経験からの転職支援に特化したリスキリング転職サービス

HUGの特徴

HUGは、未経験者向けのリスキリングと転職支援を組み合わせた20代向けサービスです。
サービスの最大の特徴は、ユーキャンの講座を活用した学び直しと、キャリアカウンセリングをセットで提供していることです。

上の図でいう「Step01」と「Step02」が転職支援サービス、そして「Step1.5」がリスキリング（学び直し）サービスです。

リスキリングでは、ユーキャンが提供する以下のコースを選択して受講でき、かつ受講終了＆転職成功で受講料の最大70%がキャッシュバックされます（上限56万円）。

HUGのリスキリング対象講座

HUGでは、まずキャリアアドバイザーが個別にキャリア相談を行い、希望や適性に応じたキャリアプランを設計します。

その上で、希望者は必要に応じてユーキャンの講座を受講し、転職に必要なスキルを身につけることができます。

講座はオンラインで受講可能なものが多く、最短1ヶ月で修了できるコースもあります。
また、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の対象講座を受講すると、受講料の最大70%がキャッシュバックされます。

HUGは、2,000件以上の成長企業の求人を保有しており、未経験者でも応募可能な求人が多数あります。
キャリアアドバイザーは、履歴書・職務経歴書の作成支援や面接対策など、転職成功まで徹底的にサポートします。

HUGに多い求人の職種は？

HUGで取り扱いが特に多い求人の職種は、以下のとおりです。

HUGがおすすめの人

キャリアの方向性を探している20代の方

「今の仕事にやりがいを感じられない」「スキルアップの方法が分からない」「未経験の業界にチャレンジしたい」などの課題・悩みを持った20代求職者に対して、HUGは一人ひとりと丁寧な対話を重ね、適性や希望に合ったキャリアプランを一緒に設計します。

希望者にはユーキャングループの充実した講座で必要なスキルを身につけ、最短1ヶ月から新しいキャリアへの一歩を踏み出せます。

将来を見据えたキャリア設計をしたい女性

HUGでは、結婚や出産といったライフイベントも考慮し、長期的な視点でキャリアプランを提案します。

現在のスキルを活かせる仕事はもちろん、新しい分野へのチャレンジまで、求職者一人ひとりの理想のライフスタイルと収入を実現するための具体的なアドバイスを提供します。

転職の進め方に不安がある方

転職活動の基礎から実践的なノウハウまで、一つひとつ丁寧にサポートします。履歴書・職務経歴書の作成支援や面接対策も含め、豊富な求人情報の中からお客様に最適な選択肢を提案してくれます。

ここからは、実際にHUGを利用した人の評判・口コミについて見ていきましょう。

HUGの評判・口コミまとめ

HUGの評判・口コミで、特に多くの人が評価しているのは以下の3点です。

評判・口コミ①「視野を広げるキャリアカウンセリング」

従来の経験や業界にとらわれず、話し合いを通じて新しい可能性を見出すサポートが特徴的です。野球一筋だった方を営業職へ、アパレル店員をインサイドセールスへなど、本人も気づいていなかった選択肢を提案しています。

評判・口コミ②「人生の理想を起点とした提案」

単なる職業紹介ではなく、「どういう人生にしていきたいのか」という本質的な問いかけから始めています。特に「死ぬときにこの人生でよかったと思えるか」といった深い悩みにも向き合い、長期的な視点でキャリアを考えるアプローチが評価されています。

評判・口コミ③「具体的なスキルアップへの道筋を示してくれる」

漠然とした不安や希望を、資格取得や講座受講という具体的なアクションにつなげています。一般事務から経理職へのキャリアチェンジなど、実践的なステップを示しながら、「自分にもできる」という自信を醸成しています。

これらHUGの高評価の意見は、どのようなサービス体制によって実現されているのでしょうか。
次章の「HUGに登録するメリット」で、詳しく紐解いていきましょう。

メリット① 未経験でも挑戦できる求人が豊富

HUGは2,000件以上の成長企業の求人を保有しており、業界・職種未経験OKの求人が多数あります。
「営業」「事務」「エンジニア」「経理」「バックオフィス」「施工管理」「医療事務」など、幅広い職種の求人を取り扱っています。

また、HUGは20代を中心とした若年層の転職を支援しており、未経験者でもチャレンジしやすい求人を多く扱っているため、初めての転職活動でも気後れすることなく安心して利用できます。

メリット② ユーキャンの講座でスキルアップできる

HUGは、転職支援サービスとリスキリングを組み合わせたサービスを提供しています。ユーキャングループの豊富な講座を受講することで、転職に必要なスキルを身につけることができます。

講座はオンラインで受講可能なものが多く、最短1ヶ月で修了できるコースもあります。忙しい方でもスキマ時間を有効活用して学習を進めることができ、転職活動と並行して受講することも可能です。

「IT業界チャレンジクラス」「専門職チャレンジクラス」「正社員チャレンジクラス」など、様々なコースが用意されており、希望の職種やスキルに合わせて選ぶことができます。

また、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の対象講座を受講すると、受講料の最大70%がキャッシュバックされるという経済的なメリットもあります。

メリット③ 親身なキャリアアドバイザーのサポートを受けられる

HUGでは、経験豊富なキャリアアドバイザーが、あなたの個性や希望に合わせたオーダーメイドの転職サポートを提供します。

転職活動の進め方や自己分析の方法など、基本的なことから丁寧にサポートしてくれるため、転職活動が初めての方でも安心です。履歴書・職務経歴書の作成支援や面接対策なども行ってくれます。

HUGのキャリアアドバイザーは、「どういう人生にしたい？」「どういう状態の自分が理想なのか」理想の人生、ありたい姿を一緒に考え、視野を広げ、新しい視点を与えてくれます。

続いては、HUGを利用する際のデメリットについても見ていきましょう。
注意する点は、以下の2つです。

デメリット① 30代以降の求職者はサポート対象外

HUGは、20代を中心とした若年層の転職支援に特化したサービスです。
30代以降の方は以下に紹介する、幅広い年齢層に対応した「総合型」の転職エージェントを利用するのがよいでしょう。

国内の主要総合型転職エージェント

サービス名	マイナビエージェント	doda	リクルートエージェント	ワークポート	type転職エージェント
メリット	幅広い求人紹介 書類添削・面接対策が手厚い	豊富な求人・全職種カバー 企業からのスカウトが多い	求人数・支援実績 国内No1 支援ツール・セミナーが充実	未経験職種のサポートに強い 対面サポートに注力	丁寧なサポート・面接通過率が高い 若手向けのIT/Web求人が豊富
デメリット	職種によっては求人数は少なめ	提案の電話・メールが多い	活動ペースを急かすことも	一度に紹介する求人量が多い	IT/Web業界以外の求人は少なめ
公開求人数	約6.9万件	約26万件	約49万件	約11万件	約1.2万件
得意業界/職種	◎全業界	◎全業界	◎全業界	◎全業界	営業、IT、システムエンジニア、プログラマ、コンサルタント
対象年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	20代後半～30代前半（エンジニアのみ39歳までOK）
対象地域	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	東京・神奈川・埼玉・千葉
おすすめの人	書類添削・面接対策をしっかり行いたい人	積極的な求人提案を受けたい人	スピーディに転職活動を進めたい人	対面でじっくりサポートを受けたい人	東京首都圏でIT・Web系の仕事を探している人
詳細を見る	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録

表内の求人数は2024年11月時点のものです。

デメリット② 地域によっては紹介可能な求人がすぐに用意できないこともある

2024年11月現在、HUGが保有する求人の多くは東京近郊をはじめとする都市部のものです。

その他の地域の求人も取り扱っていますが、時期によっては希望条件に合致する求人を紹介されないこともあるでしょう。

そのため、都市部以外の地域で転職活動を予定している方は、HUGと併せて以下に紹介する「地域密着型」の、それぞれの地域に拠点を構える転職エージェントにも登録しておくことをおすすめします。

各都道府県に拠点を持つ、地域密着型の転職エージェント

ここまでの内容で、HUGのサービスについての理解は深められたのではないでしょうか。

「HUGを、利用してみようかな」と思ったら、更にサービスを有効活用するための以下3つのポイントをご確認ください。

転職への思いの強さの確認と「自分はなぜ転職したいのか」を言語化しておく

漠然とした不安や悩みだけでなく、「こんな働き方をしてみたい」「この仕事に興味がある」といった具体的なイメージを1つでも持っておくと、キャリアカウンセリングがより充実したものになります。

たとえ現実的ではないと思える希望でも、その背景にある本質的な願望を掘り下げることで、新しい可能性が見えてくることがあります。

また、いまの仕事で「やりがいを感じる部分」「苦手な部分」なども整理しておくと、より具体的な方向性を見出せるでしょう。

登録後に送られる「事前アンケ―ト」は、なるべく詳しく記載しておく

事前アンケートには、希望エリアや現在の年収、興味のある講座、希望職種などの項目があります。

これらの情報は、キャリアアドバイザーがあなたに最適なプランを考える上での重要な手がかりとなります。

講座と希望職種の方向性が異なっていても問題ありません。むしろ、そのギャップから「なぜその講座に興味があるのか」「その職種を選んだ理由は何か」といった深い対話のきっかけが生まれます。

急ぎの転職の場合は、他の転職エージェントも併用する

今回が急ぎの転職になる場合は「HUG一択」にするよりも、併せて2社～3社の転職エージェントを利用することをおすすめします。

HUGは、リスキリングを通じたキャリアチェンジに強みを持つサービスです。そのため、資格取得や新しいスキルの習得に一定の時間が必要となります。すぐに転職を実現したい場合は、従来型の転職エージェントと併用することをおすすめします。

ただし、その場合でもHUGでのキャリアカウンセリングは、長期的なキャリアを考える上で大きな価値があります。

両者を組み合わせることで、即時的な転職と将来を見据えたキャリア設計の両立が可能となるでしょう。

HUGのサービス登録から内定までの流れは、以下のとおりです。

①無料カウンセリング予約

HUGのウェブサイトから無料カウンセリングを予約します。希望する日時を選択し、氏名や連絡先など必要事項を入力します。
入力は1分ほどで完了します。

予約が完了すると、Webカウンセリングの日時とURLが記載されたメールが届きます。カウンセリングは、パソコン、スマートフォンのどちらからでも参加可能です。

②Webカウンセリング

予約した日時に、カウンセリング用のURLにアクセスします。カウンセリングはオンライン形式で、最長60分程度です。事前準備は不要です。

キャリアアドバイザーが質問をしてくれますので、疑問点や不安なことは何でも相談できます。

③転職サポート(無料)の申し込み

カウンセリング後、転職活動を希望する場合は、転職サポート(無料)に申し込みます。
転職サポートでは、あなたの希望や個性に合わせたオーダーメイドのキャリアプランの設計、求人紹介、履歴書・職務経歴書の作成支援、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。

また、希望者にはリスキリング(スキルアップ)のサポートも提供しています。

④リスキリング(希望者のみ)

リスキリングを希望する場合は、キャリアアドバイザーと相談の上、自分に合った講座を選びます。
HUGでは、ユーキャンの講座を利用したリスキリングを推奨しており、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の対象講座を受講すると、受講料の最大70%がキャッシュバックされる場合があります。

講座はオンラインで受講できるものが多く、スキマ時間を活用して学習を進めることができ、最短1ヶ月で修了できるコースもあります。転職活動と並行して受講することも可能です。

⑤求人紹介・選考

設計したキャリアプランやリスキリングを通じたスキル獲得状況に合わせて、HUGのキャリアアドバイザーが求人を紹介してくれます。

求人が決まったら、履歴書・職務経歴書の作成支援、面接対策など、転職成功に向けてサポートを受けられます。

⑥転職成功・アフターフォロー

無事、転職が決まったら、HUGのサポートは終了となります。
入社後も、HUGはアフターフォローを提供しており、3ヶ月間は毎月1回、状況をヒアリングしてくれます。

仕事の調子や、不満、困っていることなど、様々な相談に乗ってくれます。

Q1. HUGのサービスはどのようなものですか？

HUGは、20代を中心とした若年層向けのリスキリングと転職支援を組み合わせたサービスです。
キャリア相談から、希望者向けのリスキリング講座の提供、求人紹介、面接対策まで、転職成功に必要なサポートを無料で提供しています。

Q2. どうしてリスキリングと転職支援を組み合わせているのですか？

多くの若年層は、自分の市場価値を高め、年収アップやキャリアアップを目指しています。
しかし、学歴や職歴に自信がないため、転職活動に踏み出せない方も少なくありません。

そこで、HUGは、転職前に必要なスキルや知識を身につけるリスキリングを提供することで、未経験の業界や職種へのキャリアチェンジを支援しています。
リスキリングによって市場価値を高めることで、より良い条件での転職を目指せるようになります。

Q3. HUGのサービスを利用するメリットは何ですか？

HUGを利用するメリットは下記の通りです。

Q4. どのような人がHUGのサービスを利用していますか？

HUGは、以下のような悩みを持つ20代の方におすすめです。

Q5. 具体的にどのような求人を紹介してもらえますか？

HUGは、業界・職種未経験OKの成長企業求人を2,000件以上保有しています。
公開求人の他に、非公開求人も多数あります。

求人例としては、営業、事務、エンジニア、経理、バックオフィス、施工管理、医療事務などがあります。

Q6. リスキリング講座にはどのようなものがありますか？

HUGでは、ユーキャンの講座を利用した、30種類以上の豊富なリスキリングプログラムを提供しています。
講座は大きく3つのクラスに分類されます。

Q7. 必ず転職する必要はありますか？

いいえ、必ずしも転職する必要はありません。
転職を希望されない場合でも、期限内に講座を修了すれば受講料の50%がキャッシュバックされます。
ただし、最初から転職を目的としない方は、サービスの申し込みができません。

無料カウンセリングで、キャリアアドバイザーに相談してみましょう。

Q8. HUGのサービスを利用するにはどうすれば良いですか？

HUGのウェブサイトから、無料カウンセリングを予約してください。
カウンセリングはオンラインで行われ、所要時間は最長60分程度です。
カウンセリングでは、あなたの希望や状況をヒアリングし、HUGのサービス内容や、利用方法について詳しく説明します。
事前準備は不要ですので、お気軽にご予約ください。

Q9. サービスの利用料金はいくらかかりますか？

キャリア相談、転職支援、アフターフォローは完全無料です。
リスキリング講座の受講には費用がかかりますが、経済産業省の助成金制度を活用することで、受講料の最大70%がキャッシュバックされます。

リスキリング講座の費用やキャッシュバックの詳細については、無料カウンセリング時にキャリアアドバイザーにご確認ください。

Q10. 30代ですが、HUGのサービスは利用できますか？

HUGは20代を中心とした若年層の転職支援に特化したサービスです。
そのため、30代以降の方はHUGのサポート対象外となります。
30代以降の方向けの転職支援サービスは、HUG以外の転職エージェントをご検討ください。

Q11. 地方に住んでいますが、利用できますか？

HUGは全国をサービス対象地域としていますが、求人が多いのは東京近辺です。
そのため、地方によっては、希望条件に合致する求人がすぐに用意できない可能性があります。
地方にお住まいでHUGの利用を検討されている方は、無料カウンセリング時に、キャリアアドバイザーに希望地域での求人状況を確認することをおすすめします。

Q12. 無料カウンセリングではどのようなことを聞かれますか？

無料カウンセリングでは、以下のようなことを聞かれます。

Q13. カウンセリングを受ける前に準備しておくことはありますか？

無料カウンセリングを受けるにあたって、特別な準備は必要ありません。
リラックスして、キャリアアドバイザーにあなたの希望や悩みを相談しましょう。

ただし、事前に以下のようなことを考えておくと、カウンセリングをスムーズに進めることができます。

HUGの特徴（メリット）

HUGの評判・口コミで多い意見

HUGがおすすめの人

HUGは、20代を中心とした未経験者向けの転職支援サービスです。
ユーキャンの講座を活用したリスキリングと、丁寧なキャリアカウンセリングを組み合わせた支援が特徴です。

「どんな人生を送りたいか」という本質的な問いから始まり、新しい可能性を見出すサポートが好評で、特に将来に不安を感じる若手や、結婚・出産を見据えたキャリア設計をしたい女性の方に適しています。
未経験分野へのチャレンジもスキルアップから転職までワンストップでサポートしてくれる、心強いサービスといえるでしょう。

HUG 担当者からのコメント