9Eキャリアの特徴・評判は？カスタマーサクセス・インサイドセールス専門の転職エージェント

9Eキャリアの特徴

9Eキャリアは、SaaS業界・IT業界への転職支援に特化した転職エージェントです。
紹介する求人の職種は、インサイドセールスやカスタマーサクセスを中心とした営業職です。

「営業職」というとテレアポから商談、フォローまで一人の営業担当がすべて担うイメージを持つ人が多いと思いますが、9Eキャリアで紹介するポジションは以下の図で示す通り、顧客獲得を分業で担います。

これまで営業職だった人が、インサイドセールスやカスタマーサクセスにジョブチェンジするケースはよく見られます。
また、「営業の仕事は苦手意識があったが、インサイドセールス・カスタマーサクセスはストレスなくやりがいをもって業務に臨めている」という人も多いです。

「未経験可」の求人も比較的多いため、SaaS業界、IT業界に興味のある人に9Eキャリアのサービスはマッチしやすいでしょう。

9Eキャリアの主なサービス特徴

上に挙げた9Eキャリアの特徴で、とくに注目したいのが「転職後の年収アップ率80％以上」の実績です。
インサイドセールス・カスタマーサクセスの職種は近年需要が高まっており、そのため他職種からの転職の際に年収アップを果たしやすいのです。

9Eキャリアがおすすめの人

インサイドセールス・カスタマーサクセスの働き方に興味のある人

インサイドセールス・カスタマーサクセスは、営業職と比べて「ストレスが少なく、やりがいを感じやすい」という意見が多いです。
未経験者でも挑戦しやすい求人が多く、営業職の人はまたこれまでの経験を活かした活躍が期待できます。

希望条件やキャリアの方向性について、担当アドバイザーとじっくり相談したい人

9Eキャリアのアドバイザーは「一人ひとりの求職者に時間をかけて向き合い、丁寧なキャリア相談を提供してくれる」という評判が多いです。
「希望条件やキャリアの方向性について深く話し合いながら、転職支援をしてほしい」人におすすめのサービスです。

面接対策を手厚くおこなって欲しい人

面接対策に力を入れている9Eキャリアは、模擬面接やフィードバック、対策資料の提供などのサポート品質が高いです。
面接に苦手意識がある人や、事前の準備をしっかりしたい人は、9Eキャリアのサービスがマッチするでしょう。

9Eキャリアが取り扱う求人の業種・職種

9Eキャリアで取り扱う求人業種・職種は、先にお伝えしたとおりSaaS・IT業界のインサイドセールス・カスタマーサクセスがメインです。

また、その他の営業職全般、人材業界のキャリアアドバイザーの職種求人も見られます。

9Eキャリアの評判・口コミで多く見られる意見

9Eキャリアの評判・口コミまとめ

9Eキャリアを利用した人たちの評判・口コミで多く見られるのは、「じっくり、寄り添い型のサポート」「書類添削・面接対策の支援が手厚い」「自分の強みを引き出してくれた」といった意見・感想です。

また、「これまで利用した転職エージェントのなかで、最もサポート品質が高かった」という声も多数確認できます。

こうした9Eキャリアの高評価の評判・口コミは、どのようなサービス体制によって実現されているのでしょうか。次章の「9Eキャリアに登録するメリット」で、詳しく紐解いていきましょう。

一人ひとりの利用者に時間をかけてじっくり支援

9Eキャリアを利用した人たちの評判・口コミでは、「他の転職エージェントと比較して、9Eキャリアがより親身に対応してくれた」という意見・感想が多く見られます。

これは、9Eキャリアの担当アドバイザーが一人ひとりの利用者に時間をかけてじっくり支援しているからです。

サービスの基本コンセプトにある「転職活動を通して、将来より多くの選択肢が増えるようなキャリアのご提案」にあるとおり、利用者の転職・キャリアへの想いを丁寧に汲み取ってサポートをしています。

高いマッチングを実現する仕組みがある

9Eキャリアでは、一人のキャリアアドバイザーが求職者と企業両方に対応する「両面型サポート」をおこなっています。

この仕組みによって、サービス利用者は企業のリアルな情報を直接入手でき、実情にかなり近いイメージを持ったうえで応募の判断ができるようになります。

書類作成・面接対策の支援が手厚い

書類作成・面接対策の支援が手厚いのも、9Eキャリアのメリットのひとつです。

これは、先に紹介した「一人ひとりの利用者に時間をかけてじっくり支援」について、同サービスでは特に書類作成・面接対策に時間をかけて支援をおこなっているためです。

実際、サービスを利用した人たちからは「書類作成について、一から指導してくれた」「書類も面接もこれまでより通過率が上がった」という声が多数見られています。

続いては、9Eキャリアを利用する際のデメリットについても見ていきましょう。
注意する点は、以下の2つです。

SaaS/IT業界以外の転職支援はサポート対象外

9Eキャリアは、SaaS/IT業界の転職支援に特化しています。
そのため、それ以外の業種や、エンジニアやクリエイター、管理部門などの職種も検討している人は、9Eキャリアのみの利用では応募可能な求人を多く得られない可能性があります。

この場合は、業界・職種を特化せず幅広い領域の求人を取り扱う総合型転職エージェントにも登録しておき、9Eキャリアと併用して求人紹介を受けるのがよいでしょう。

国内の代表的な総合型の転職エージェント

サービス名	マイナビエージェント	doda	リクルートエージェント	ワークポート	type転職エージェント
メリット	幅広い求人紹介 書類添削・面接対策が手厚い	豊富な求人・全職種カバー 企業からのスカウトが多い	求人数・支援実績 国内No1 支援ツール・セミナーが充実	未経験職種のサポートに強い 対面サポートに注力	丁寧なサポート・面接通過率が高い 若手向けのIT/Web求人が豊富
デメリット	職種によっては求人数は少なめ	提案の電話・メールが多い	活動ペースを急かすことも	一度に紹介する求人量が多い	IT/Web業界以外の求人は少なめ
公開求人数	約6.9万件	約26万件	約49万件	約11万件	約1.2万件
得意業界/職種	◎全業界	◎全業界	◎全業界	◎全業界	営業、IT、システムエンジニア、プログラマ、コンサルタント
対象年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	◎全年代	20代後半～30代前半（エンジニアのみ39歳までOK）
対象地域	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	◎全都道府県	東京・神奈川・埼玉・千葉
おすすめの人	書類添削・面接対策をしっかり行いたい人	積極的な求人提案を受けたい人	スピーディに転職活動を進めたい人	対面でじっくりサポートを受けたい人	東京首都圏でIT・Web系の仕事を探している人
詳細を見る	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録

表内の求人数は2024年11月時点のものです。

地方の求人は少ない

9Eキャリアで取り扱う求人は、主に関東・関西のものです。
地方求人も一部取り扱っていますが、希望条件や時期によっては、希望にマッチする求人がすぐに提案されない可能性もあります。

そのため、地方での転職活動を予定している人は、9Eキャリアとあわせて各地域での転職支援を専門におこなう地域特化型の転職エージェントも利用しておくとよいでしょう。

各都道府県に拠点を持つ、地域密着型の転職エージェント

ここまでの内容で、9Eキャリアのサービスについての理解は深められたのではないでしょうか。

「9Eキャリアを、利用してみようかな」と思ったら、更にサービスを有効活用するための以下3つのポイントをご確認ください。

キャリアの棚卸しを行い、「この先に実現したい働き方」をイメージする

転職しようかなと思った時点で、いちど「キャリアの棚卸し」を行っておくとよいでしょう。

キャリアの棚卸しとは、「これまでの自分のキャリアで何をやってきたのかを全て洗い出すこと」です。

これだけ聞くと、「なんだか面倒そう…」と思った人もいるかもしれませんが、例えば職務経歴書を記載することも、これまでの経歴を整理することになりますので、キャリアの棚卸しに通じます。

キャリアの棚卸しをするメリットは、「これまでの自分の働き方」そして「この先に実現したい働き方」が明確になる点が挙げられます。つまり、より深い「自己分析」ができるのです。

転職活動をする際、「この先に実現したい働き方」が明確にある方がうまく進みやすいです。
9Eキャリアの担当アドバイザーも、あなたの目指す将来像に合わせて、適切なサポートをしてくれるでしょう。
また、「働き方をうまくイメージを描けない」という場合も、一緒に考えてくれるはずです。

担当アドバイザーには「本音」で向き合おう

担当アドバイザーとのコミュニケーションは、とにかく自分の気持ちを本音で話すことが大切です。

担当アドバイザーはあなたの本当の想いを知ることで、はじめて具体的なアドバイスが行えるようになります。

とくに「今回の転職を成功したい」気持ちと、「どう成功したいのか」という考えを、しっかり担当アドバイザーに共有することを意識しましょう。

また、「紹介された求人が、自分の希望と合わないところがある」「面接を受けてみたけど、あまりピンとこなかった」というような、活動中に新たに生じた想いや懸念点も、都度伝えていくとよいでしょう。
それにより、より精度の高いサポートを提供できるようになるはずです。

急ぎの転職の場合は、複数の転職エージェントに登録する

今回が急ぎの転職になる場合は「9Eキャリア一択」にするよりも、併せて2～3社の転職エージェントを利用することをおすすめします。

各エージェントが独自に保有している求人も少なくないため、選択肢をできるだけ広げておく意味でも、転職サービスの複数利用は重要です。

また、複数の転職エージェントを活用することで、自分に合う担当者の見極めもしやすくなるでしょう。

9Eキャリアのサービス登録から内定までの流れは、以下のとおりです。

①サービス申し込み

9Eキャリアの公式サイトにアクセスし、「会員登録する」ボタンをタップして、登録画面に遷移します。

登録ページでは、以下の内容を入力していきます（1～3分ほどで完了します）。

登録後に、9Eキャリアのキャリアアドバイザーとの面談予約フォームに遷移します。
面談を希望する日時と希望する面談方法（電話/オンライン）を指定して、予約を完了します。

②面談（転職・キャリア相談）

9Eキャリアの担当アドバイザーとの面談は、電話、オンラインいずれかで行われます（利用者の希望で選べます）。

この場で転職への想いや希望条件についてのヒアリングがありますので、事前に以下の内容について整理しておくとスムーズでしょう。

また、すでに職務経歴書を作成している場合は、担当アドバイザーに共有します。

③求人紹介

後日、担当アドバイザーからおすすめの求人を紹介されます。

ここで、気になった求人・希望にマッチしなかった求人いずれにしても「その求人をどう評価したか」を担当アドバイザーにフィードバックするとよいでしょう。

求人紹介は1度で終わりではなく、あなたの希望条件に合わせて都度連絡があります。
アドバイザーとのコミュニケーションを密に取っていくことで、紹介される求人の精度は高まっていきます。

④書類作成・面接サポート

応募する企業が決まったら、履歴書・職務経歴書の作成を行います。

また、担当アドバイザーは作成した書類をもとに、企業への推薦を行います。

書類選考を通過した後は、いよいよ企業との面接です。
9Eキャリアでは、面接対策の支援も積極的におこないます。

9Eキャリアの活用メリットが最も発揮されやすいフェーズです。
不安に思う点やアドバイスが必要な点があったら、どんどん相談していきましょう。

⑤内定（条件交渉・退職準備）～入社サポート

最終面接を通過した後も、サポートは継続して行われます。
具体的には、条件交渉や入社日のタイミングなど、あなたに代わって企業に交渉してくれます。

また、入社後においても担当者に相談できるのが9Eキャリアのメリットのひとつです。
入社1ヵ月目～3ヵ月目はとくに不安やストレスを感じやすい時期です。ちょっとしたモヤモヤが発生した際にも担当アドバイザーに相談しましょう。

Q1）今すぐ転職は考えていませんが、利用可能ですか？

今すぐの転職を考えていなくても、利用可能です。 9Eキャリアのサービスは、転職するかを検討中の方も利用可能です。
「まずは、キャリア相談をしたい」といったご要望にも受け付けています。

相談することで、自身の市場価値について再認識したり、今後のキャリアプランについて考えるきっかけとなることもあるでしょう。
転職するかどうかの判断のアドバイスが欲しい人も、まずは一度相談をしてみることをおすすめします。

Q2）職種未経験でも、サービスは利用できますか？

職務未経験の方でも、9Eキャリアの登録およびサービス利用が可能です。

また、9Eキャリアが主に取り扱うインサイドセールス・カスタマーサクセスの職種は、企業が未経験者にも積極的に募集しているケースが多いです。

9Eキャリアのサポートを通して、「現状の経歴・キャリアで、どんな企業に応募可能か」を確認するのもよいでしょう。

Q3）面談形式は電話・オンライン・対面のうちのどれですか？

面談は、電話かオンラインかのいずれかを、求職者の希望や都合に合わせて選択できます。

また、通常の連絡ではLINEでのやり取りが可能です。

Q4）面談を行える時間帯を教えてください

9Eキャリアと面談を行える時間帯は、平日11:00～21:00です。
それ以外の時間帯で面談を希望する際は、担当アドバイザーに相談してみましょう。

Q5）他の転職エージェントも併用していた場合、正直に伝えた方がいいですか？

9Eキャリア以外に転職エージェントも併用している場合、担当アドバイザーにもそのことを伝えておいた方が良いでしょう。その理由は、以下の2点があります。

例えば一点目の「同じ求人をおすすめされた」場合、掛け持ちを隠したままだとその求人を見送る為に嘘の理由を作らなくてはならなくなります。
その作られた理由によって、担当アドバイザーは転職者の希望や意思を誤って解釈してしまうことも起こりやすくなるでしょう。

現在、ほとんどの転職者は転職エージェントを掛け持ちで利用しています。
9Eキャリアの担当者もその状況は重々把握していますので、それで信頼関係や支援の優先度に影響がでることはまずありません。
変に気を遣って隠すことなく掛け持ちしていることは率直に伝えておきましょう。

Q6）9Eキャリアの退会方法を教えてください

9Eキャリアを退会する場合は、担当者への電話またはメール、または問い合わせフォームで依頼します。

メールなど文章での連絡の際は、以下のような文面で依頼するとよいでしょう。

ここまで紹介した9Eキャリアの特徴をまとめましょう。

9Eキャリアの特徴・メリット

9Eキャリアがおすすめの人

転職は、「その人にとっての大きなキャリアの転換期」と言い表すこともできます。
信頼できる第三者からのアドバイスが必要と感じる人も多いでしょう。

9Eキャリアは、SaaS業界・IT業界でのキャリアパスを検討している人すべてにおすすめできる転職エージェントです。

「選考通過しやすい職歴書の書き方や面接対策について知りたい」「これから先のキャリアの選択肢を広げていきたい」とお考えの人は、いちど9Eキャリアのキャリアアドバイザーに相談することをおすすめします。