ジョブメドレー介護の特徴は？評判・口コミから見えるメリット・デメリットとおすすめの人を紹介

ジョブメドレー介護が理念として掲げているのは、「介護人材の不足を解消し、現場への負担を軽減する」ことです。
そのため、「ブランクのある人材の復職」「介護未経験者の支援」にも積極的に取り組んでいます。

子育て支援や時短勤務が可能な職場、教育制度が充実した職場など、幅広い求人を参照できるのはジョブメドレー介護ならではのメリットと言えるでしょう。

ジョブメドレー介護がおすすめの人

ジョブメドレー介護は医療・介護に従事した人たちが多く関わっています。そのため、全国の介護事業所・施設とのリレーションがあり、非常に多くの求人を保有しています。

介護求人は2024年6月時点で24万件を超えており、同業界を扱う転職サービスの中でもトップの求人数です。
転職者自身で事業所・施設と直接やり取りができるので、「自分のペースで転職活動を進めたい」という人におすすめです。

また、事業所・施設からのスカウトも活発なため、希望条件を満たす職場からのスカウトを受け取れる可能性もあります。

ジョブメドレー介護で紹介可能な職種は？

ジョブメドレー介護が保有する求人の多くは「介護職/ヘルパー」です。
そのほか、「看護師/准看護師」や「ケアマネージャー」、「医療事務/受付」、「調理師/調理スタッフ」などの職種も確認できます。

ジョブメドレー介護の職種別の求人数（2024年6月現在 公開求人のみ）

ジョブメドレー介護を実際に利用した人の評判・口コミで、良い評価のもの・悪い評価のものでそれぞれどんな意見が多かったかを見てみましょう。

ジョブメドレー介護の良い評判・口コミで多かった意見

良い評判・口コミでは「求人の幅広さ」「スカウトメールが届く」に関する声が多く見られました。

ジョブメドレー介護の悪い評判・口コミで多かった意見

ジョブメドレー介護の評判・口コミまとめ

さきにお伝えしたように、ジョブメドレー介護に掲載されている求人数は、同じ介護・福祉専門の転職サービスの中でも群を抜いて豊富です。
エリアや希望年収での検索もしやすいことに、多くの利用者が高評価をしているようです。

また、ジョブメドレー介護では「事業所・施設からのスカウト」もあります。
希望に合致するスカウトが含まれているかもしれませんので、こまめにチェックしておくことをおすすめします。

一方、悪い評判・口コミとしては「転職サポートが無い」「スカウトの品質」に関する声が見られました。

ジョブメドレー介護は「転職サイト」のため、担当エージェントがサポートをしてくれる、というシステムは採用していません。
そのため、面接対策や条件交渉などは転職者自身で行う必要があり、このことがサービスへの満足度にも左右することがうかがえます。

また、スカウトメールの中には、利用者全員へ一括送信を行っているような「テンプレメール」が含まれている場合もあります。
自身の希望条件に見合っているか、確認は必須でしょう。

介護・福祉分野の幅広い求人が検索できる

ジョブメドレー介護の求人品質に関する評判・口コミ（※一部抜粋）

求人が豊富で色々な企業の求人と出会えました。求人の探し方も地域や給与面、施設の種類や特徴など色々な検索カテゴリから選択して絞り込む事ができました。
非常に探しやすかったですし、求人のページも明確で見易かったです。

参照元：ジョブメドレー介護公式サイト

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良い求人が多いと感じました。連絡を取る際にも利用がしやすく、求人情報が見やすかったです。スカウトもあり、転職の不安が軽減されました。メールでのお知らせが来るので、数多く応募する場合に、整理しやすくありがたいと思いました。

参照元：ジョブメドレー介護公式サイト

ジョブメドレー介護のメリットは何といってもその求人掲載数でしょう。
介護求人約24万件（※2024年6月）という数字は、国内の介護特化の転職サービスの中でもトップクラスです。

また、介護・福祉業界のおよそ18種類の職種から求人を絞り込むこともできるほか、「サービス形態」「給与・待遇・福利厚生」などでも検索が可能です。

なるべく幅広く求人を比較したい人に、ジョブメドレー介護は適しているでしょう。

ジョブメドレーの求人で選択可能なサービス形態

ジョブメドレーの求人で選択可能な給与・待遇・福利厚生の条件

スカウトメールで気になる求人に出会える

ジョブメドレー介護のスカウト機能に関する評判・口コミ（※一部抜粋）

自分のペースで仕事を探せます。スカウトが来るので、これからの仕事に意欲もやる気も出ます。自宅から近い所の求人も多いので、悩んでる友人にもおすすめしたいです。

参照元：ジョブメドレー介護公式サイト

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スカウト機能があり、気付かなかった求人に気づけてよかったです。 応募してからの対応も早く、困ったことに対しての質問にも早急に対応してくださり、時間的にもメンタル的にもとても助かりました。

参照元：ジョブメドレー介護公式サイト

ジョブメドレー介護では、事業所・施設から直接「スカウトメール」をもらえる機能もあります。
スカウトは転職者のプロフィール（職務経歴・希望条件など）を見たうえで送付されるので、理想の職場からスカウトをもらえる可能性も高いでしょう。

なお、プロフィールの職務経歴を詳細に書き込んでおくほど事業所・施設の目に留まりやすく、スカウトをもらえる頻度も高まります。

入職後60日以上勤務すると「勤続支援金」がもらえる

ジョブメドレー介護を通じて転職した場合、入職後60日が経過すると「勤続支援金」をもらえる仕組みになっています。

転職活動中や入職して間もない頃は、予期せぬ出費が発生することも多いかもしれません。
事業所や施設により支援金の額は異なりますが、平均して6,000～12,000円が贈られるようです。

ただし、勤続支援金を受け取るには入職から90日以内にマイページより申請手続きをする必要があります。
90日を超えると権利が失効してしまうため、忘れずに手続きを行いましょう。

面接対策や条件交渉は自分で進める必要がある

ジョブメドレー介護のサポート範囲に関する評判・口コミ（※一部抜粋）

ジョブメドレー介護は相手と直接コンタクト取るから、ブラックかどうかは自分で判断するしかないね。

参照元：2ch

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他のサイトでは珍しく、自分で検索して応募する形が自分に合うと思った。

ただ、転職先とのやりとりに一切関与しない為、入職決定からの入職日まで、期間が空き、また具体的な雇用契約の提示もいつと指示がなかったので不安だった。 職業柄、電話でのやりとりは煩わしいだけだが、契約に関することはフォローしてもらえると安心できたと思う。

参照元：ジョブメドレー介護公式サイト

ジョブメドレー介護は転職者が自身で求人の検索・応募をする「転職サイト」です。
そのため、転職エージェントサービスに見られる以下のようなサポートは得られません。

転職するにあたって、これらのプロのサポートが欲しい人は、ジョブメドレー介護を利用しても不満を感じてしまう可能性があります。

一方で、エージェントが介入しないことにより「自分のペースで進められてよかった」といったプラスの意見も見られます。

ジョブメドレー介護のサポート内容に関する評判・口コミ（※一部抜粋）

私も電話は苦手なんですよね?
どこの転職サイトも初回ヒアリングは電話以外OKにしてほしいです
その点、ジョブメドレー介護は担当者付かないので連絡は一切なかったので良かったですよー。

参照元：Twitter

「サポートの有無」に関しては、人によってメリットとなるかデメリットとなるかは異なります。
エージェントによるサポートが欲しい人は、後述する「ジョブメドレー介護とあわせて利用しておきたい、おすすめの転職サービス」をご参照ください。

スカウトの品質はまちまち

ジョブメドレー介護を利用した人の評判・口コミには、「スカウトの品質がイマイチ」という声もありました。

ジョブメドレー介護のスカウト機能に関する評判・口コミ（※一部抜粋）

ジョブメドレーはスカウト機能があって、そういった面からも求人に遭遇することが可能です。

個人的にはスカウト機能が存在すること自体は悪くないのかな？とは思うものの、ここのスカウトに関してはちょっと問題点が存在している気がします。

というのも、自分が想像しているようなものが全く来ないので、スカウトから応募してみようとは到底思えないのです。

希望している条件を全く満たしていないものばかりが届くので、もしかして適当に送っているんじゃないか？と思えてきます。

参照元：介護士求人ひろば

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ジョブメドレー介護は募集する側で使ったことがあるけど、スカウト機能を使うのも募集の応対するのもそこの会社の人事担当（つまり素人）なので、定員満了してても募集あげっぱなしにしてたり募集が届いたの見てなかったりがあり得るから、しっかりしたシステムで使うものではないかなーと思ってる。

参照元：Twitter

事業所・施設によっては応募者を多く募るため「テンプレ文」を活用し一斉送信をしているケースもあります。
もちろん、中には転職者の経歴をきちんと確認したうえでスカウトを送っている事業所・施設もあるでしょう。

そのため、スカウトメールはなるべくチェックしておくことをおすすめしますが、品質の悪いスカウトが多く届く場合は以下の対策を取っておくと良いでしょう。

ここからは、ジョブメドレー介護のサービスを有効活用するための3つのポイントについて紹介します。

事前に理想とする働き方を明確にしておく

介護の仕事の場合、勤務先の施設形態や「正社員か、派遣社員か」によって、働き方も異なります。
これらについてしっかり理解を深めたうえで、自身に適した働き方を選択することをおすすめします。

介護業界での正社員・派遣社員の働き方の違い

介護施設の種類と概要

職場選びは慎重に行おう（可能な限り職場見学を）

介護の仕事への転職で、「職場選び」は非常に重要です。
介護職の転職理由のうち、最も多いのが「職場の人間関係」だと言います。

引用元：公益財団法人 介護労働安定センター 「介護労働の現状について」

上記のグラフから分かるように、転職理由の上位はいずれも「職場に関する不満」です。
ミスマッチを避けるうえでも、可能な限り職場見学をすることをおすすめします。

ジョブメドレー介護では自身で事業所・施設とやり取りをすることになるため、たとえば面接予定日を決める際などに「面接後に少しだけ職場見学をさせていただくことは可能ですか？」と断りを入れておくとよいでしょう。

介護の職場選びでチェックしておくべきポイントについては、以下にまとめています。

介護の働く職場選びで、チェックするポイント

①求人内容（サービス内容、業務内容、待遇、福利厚生）

サービス内容／業務内容：

介護士と一言で言っても、高齢者分野なのか、障害者分野なのか。また、通所なのか、訪問なのか、入所なのか。それによって、業務内容も大きく異なります。
例えば、高齢者分野のデイサービスの介護士であれば、入浴介助やレクリエーションなど。特別養護老人ホームであれば、食事介助、入浴介助や排泄介助などが、主な業務となることでしょう。

待遇／福利厚生：

サービス業種（訪問介護、デイサービス、特別養護老人ホームなど…）や夜勤の有無によっても給与は大きく異なります。
また、昇給や賞与はあるか、社会保険に加入しているか、退職金制度はあるか、交通費、扶養手当、住宅手当、食事代補助は出るのかなど、調べておくと良いでしょう。
仕事をしていく上でのモチベーションにもなるポイントです。

②職員数（利用者に対して人数が少なすぎないか、有資格者は一定層居るか、退職者の多さはどうか）

利用者に対して人数が少なすぎないか：

職員が少ないと体力・気力ともに余裕が無くなってしまいます。経営側は、人員基準をクリアすることに必死ですが、現場は人員基準の最低人数だけでは現場がまわらないことが多々あります。
良いケアを提供するためにも、重要なポイントです。

有資格者は一定層居るか：

有資格者がいる≒ケアに対しての理解がある≒良いケアが提供できる。すると、働き方にも余裕が生まれ、急なトラブルなどにも迅速に対応することが出来ることでしょう。

退職者の多さはどうか：

心身共に大変な介護職。職場環境が悪かったり、職員の教育制度が不十分であると、必然と退職者も増えてきます。この点もチェックしておくと良いでしょう。

上記３点については、「厚生労働省 介護サービス情報公表システム」でも確認できます。

介護サービス情報公表システム

公式サイトURL:https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/

介護サービス情報公表システムは、高齢者介護分野の検索サイトです。このサイトでは、上記に挙げたような各事業所の情報を確認することが出来ます。

ただし、介護施設は多くの場合人の出入りが激しく、介護サービス情報公表システムで紹介されている情報が最新でない場合もあります。
紹介されている数字は参考程度にしておき、詳細はTELや見学するなどして、直接確認すると良いでしょう。

③育成・研修、マニュアルは充実しているか

職員の、育成・研修体制はどうか、マニュアルは整っているかという点は、非常に重要なポイントです。
例えば、介護の仕事をしていると、一つの介助に対して、方法がいくつもあるケースが多々あります。

職員によって介助方法が違うと利用者側は混乱し、その結果、事故の原因にもなりかねません。職員も不安感が強くなり、その積み重ねで、「離職」に結び付いてしまいます。

そこで、職員の育成や研修、マニュアルの整備などを行なっている職場は、介助に対して自信を持って対応できる上、離職の防止にも繋がります。

事業所の研修、マニュアルの整備状況の確認については、直接事業所に確認するほかに、「ワムネット 障害福祉サービス等情報検索」を活用すると良いでしょう。

ワムネット 障害福祉サービス等情報検索

公式サイトURL:https://www.wam.go.jp/sfkohyoout/COP000100E0000.do

ワムネットは障害福祉分野の事業所検索サイトで、前述の介護サービス情報公表システム同様に事業所の体制、取り組みなどかなり細かいところまで確認できます。

ただし、すべての事業所が完全に網羅されているわけではないこと、また紹介されている情報が最新でない場合もありますので、最新の情報は事業所に直接確認することをおすすめします。

④施設に電話した際の対応の様子

事務所の電話対応で、「その事業所の中身が全て分かる」と言えるくらい、事務所の電話対応はとても重要です。
いわゆる『施設の顔』なわけですから、ネットなどで下調べを終えた後は、直接電話をしてみることをおすすめします。

介護施設は特に、施設長（場合によっては理事長）の介護に対する考えが、介護士の仕事を大きく左右します。
その施設長は、一日のうち大半の時間を事務所で過ごすわけですから、事務員の電話対応がしっかりしているところは、施設長の考えや教育がしっかりしている、と捉えても良いでしょう。

言い方を変えると、電話対応が悪いと、介護士の質も悪い事が容易に想像できてしまう、という事です。
入職を決める前に、事務職員の電話対応についても、チェックしておくと良いでしょう。

⑤気になっている事業所の法人について

法人内にある全ての事業所についても、知っておく必要があります。

例えば、「社会福祉法人〇〇」という訪問介護事業所に採用が決まったとします。かつ、社会福祉法人〇〇には、訪問介護のほか４つの事業所（合計５つ）が存在したとします。

• 訪問介護
• 通所介護（デイサービス）
• 短期入所生活介護（ショートステイ）
• 特別養護老人ホーム
• 居宅介護支援事業所

恒常的な人材不足である介護業界では、「同法人内の別事業所へ異動」というケースは多々あります。

最初は、訪問介護の事業所で採用になったものの、しばらくして仕事に慣れてきた頃、通所介護や短期入所生活介護の人手が欠けた時に、人事異動が発令される、ということがあります。

事前に法人全体の事業所を調べ、人事異動の有無についても、確認しておくことをおすすめします。

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複数の介護向け転職サービスに登録する

介護・福祉専門の転職サービスはジョブメドレー介護だけではありません。
複数の転職サービスに登録しておくことで、より幅広く転職先の選択肢を持てます。

特に転職エージェントサービスに登録しておくと、キャリアについての相談ができたり、書類添削や面接対策といったサポートをもらうこともできます。

介護の仕事未経験の人などは、業界に詳しいエージェントからアドバイスをもらうことで、目指すべき働き方が明確になることもあるかもしれません。

ジョブメドレー介護以外の転職サービスについては、後述する「ジョブメドレー介護とあわせて利用しておきたい、おすすめの転職サービス」もご参照ください。

ジョブメドレー介護は公式サイトより無料で登録が可能です。

ここではサービスへの登録から内定までの大まかな流れを説明します。

公式サイトより基本情報の入力

公式サイトの「5ステップで無料登録！」の項目内容を埋めていきます。
サービスへの登録自体は1分ほどで完了します。

マイページより職務経歴の入力

事業所・施設からのスカウトの頻度を増やすには、マイページのプロフィール情報を充実させておく必要があります。

特に「職務経歴」の欄は詳細に入力しておくようにしましょう。

スカウトを待つ・応募する

職務経歴や保有スキルの登録が終われば、あなたの登録した内容をもとに企業の人事担当者・転職エージェントがスカウトを送ってきます。積極的に転職活動を進めていきたい人は、自身でも気になる企業へ応募してみましょう。

企業の雰囲気や社風について情報を集められる良い機会なので、気になる企業からのオファーは積極的に答えていくと良いでしょう。

求人の応募～選考・内定

気になる求人への応募が済んだら、後は通常の転職活動と同じプロセスとなります。
書類選考や面接を通過した後、晴れて内定となります。

転職エージェントサービスとは異なり、内定後の待遇面の交渉なども自身で行う必要があるので注意しましょう。

──以上、ジョブメドレー介護のサービスの流れをざっとご紹介しました。

特に今回がはじめての転職になる人は、事前に活動の流れについてイメージを持っておくのは非常に重要です。

なお、人気の高い求人情報は早いタイミングで別の候補者から応募が殺到しますので、チャンスを逃さないようにするためにも、登録は早めに行って、他の転職活動者の一歩先を行くアクションを取っていかれることをおすすめします。

今すぐに転職する予定はないのですが、登録しても大丈夫ですか？

すぐに転職する予定がなくとも、ジョブメドレー介護を利用している人は多くいます。

転職活動は「必要に迫られて開始する」よりも「自身のキャリアプランを立てておき、常日頃から希望に合う求人をチェックする」人の方が転職成功しやすいといいます。

サービスを最大限活用するうえでも、早いタイミングで登録しておくと良いかもしれません。

正社員と派遣社員のそれぞれのメリット・デメリットを教えてください

それぞれ次のようなメリット・デメリットがあります。

応募先から連絡が無いのですが、どうすればいいですか？

応募先によっては、人事採用担当者の都合などにより連絡が遅れる可能性もあります。

仮に求人応募から1週間以上経っても音沙汰がない場合は、応募先へ直接連絡を取るようにしましょう。

スカウトには必ず返信しなければいけませんか？

送られてくるスカウトに関しては、返信の義務はありません。

特に、日々送られてくるスカウトの中には、自身の希望条件に見合わない求人も含まれていることと思います。

しかし、これまで検討していなかったキャリアの方向性が見えてくる可能性もありますので、1日数分だけでも軽く目を通す時間を設けておくことをおすすめします。

ジョブメドレー介護の退会方法について教えてください

ジョブメドレー介護の退会は、マイページの「設定」より手続きが可能です。

なお、退会手続きをする前に「現在、選考途中の求人はないか」は必ず確認しておくようにしましょう。

また、一度退会しても再度サービスに登録することも可能ですが、その際はまた一から職務経歴などの情報を記入する必要があります。

ここからは、ジョブメドレー介護とあわせて検討したいおすすめの介護職向け転職エージェントをご紹介します。

レバウェル介護

プロのエージェントのサポートが欲しい人におすすめ

レバウェル介護は、レバレジーズメディカルケア株式会社が運営する、介護職へのサポートに特化した転職エージェントです。

担当アドバイザーは施設情報に詳しく、利用者の希望に合わせて積極的な提案をしてくれるという評判が多く見られます。

レバウェル介護は求人数及び対応エリアも幅広く、首都圏の求人はもちろん、北海道、宮城、静岡、兵庫、福岡など広範囲にわたり求人を紹介してくれます。

自身の希望の働き方を実現させたい人は、レバウェル介護のサービスをおすすめします。

かいご畑

働きながらキャリアアップを目指したい人におすすめ

かいご畑は厚生労働大臣認定の転職エージェントサービスで、介護・福祉系の転職支援に特化しています。
経験を問わず求人紹介・サポートを行っていますので、現時点で無資格・未経験の人でも利用可能です。

かいご畑の特徴の１つに、働きながら資格取得を目指せる「キャリアアップ応援制度」があります。
介護の中級・上級資格である「実務者研修」「介護福祉士」への対策講座を無料で学べます。

サポートをするコーディネーターはいずれも介護資格を取得している業界のプロフェッショナルなので、経験者・未経験者に関わらず品質の高いサポートが期待できるでしょう。

介護ワーカー

希望条件に見合った求人を見つけたい人におすすめ

介護ワーカーは、保有求人数90,000件を超える、国内でも最大規模の転職エージェントです。
介護・福祉業界に詳しいアドバイザーが応募書類の添削や面接対策、入職時期や給与の交渉、職場見学のセッティングを代行してくれます。

また、万が一入職後に「聞いていた条件と違う」といった場合でも、担当アドバイザーが施設との間に立ちフォローを行ってくれます。

職種や施設形態の他にも「駅チカ」「土日休み可」「夜勤なし」など、こだわり条件で求人を絞り込めるので、目当ての職場が見つけやすいのも特徴です。

マイナビ介護職

正社員としてキャリアアップしたい人におすすめ

介護職の正社員としてキャリアアップしたいなら、マイナビ介護職がおすすめです。

人材紹介の大手マイナビグループが運営していることもあり、転職に関してのノウハウや経験は豊富です。業界に詳しいエージェントがマンツーマンでサポートしてくれるのは大きな強みになるはずです。

また、マイナビ介護職では履歴書の添削から面接対策までバックアップしてくれるのはもちろん、職場ごとの情報も丁寧に調べてくれるため、慎重に職場を吟味できます。

介護職正社員でのキャリアアップを目指している人は、マイナビ介護職で相談してみるのがおすすめです。

ここまでのジョブメドレー介護の評判・活用ポイントを振り返っておきましょう。

ジョブメドレー介護の評判・口コミで多いもの

ジョブメドレー介護を有効活用するためのポイント

ジョブメドレー介護は介護・福祉特化型転職サービスの中でトップクラスの求人数を保有しています。
スカウト機能も活発しているため、多くの人にとって転職先の選択肢を広げるきっかけとなるはずです。

一方、書類添削や面接対策、条件交渉などのサポートを受けたい人は、転職エージェントを併用するなど工夫して転職活動をするとよいでしょう。

皆さまの転職活動に、本記事が役立てば幸いです。